Descripción de la empresaOPEN MOBILITY FOR YOUEuropcar Mobility Group es uno de los principales actores del mercado de la movilidad, con especial atención a los servicios de alquiler de vehículos en Europa.En los próximos años, la ambición del Grupo es convertirse en líder en servicios de movilidad sostenible, impulsados por los datos, la tecnología y las personas.Europcar Mobility Group ofrece a particulares y empresas una amplia gama de servicios de alquiler de coches y furgonetas, ya sea por unas horas, unos días, una semana, un mes o más, a la demanda o por suscripción, contando con una flota de más de vehículos.Sus marcas responden a necesidades, casos de uso y expectativas diferenciados:- Europcar - líder europeo en alquiler de coches y vehículos comerciales ligeros,- Goldcar - líder en la prestación de servicios de alquiler de coches de bajo coste en Europa,- Fox-Rent-A-Car, uno de los principales operadores del mercado de alquiler de coches, con un posicionamiento de "relación calidad-precio",- Buchbinder, una de las empresas más importantes de alquiler de coches y vehículos comerciales ligeros en Alemania,- Ubeeqo, uno de los líderes europeos del carsharing de ida y vuelta (BtoB, BtoC).Europcar Mobility Group ofrece sus soluciones de movilidad a través de una sólida red en 140 países (incluidas 16 filiales propias y franquiciadas, así como socios aliados).Descripción del empleoSi estás orientad@ a la atención al cliente y disfrutas asesorando de manera directa, este es tu equipo!Actualmente, estamos buscando nuevos talentos para puestos de Rental Agent en el Aeropuerto de Alicante, nos encantaría conocerte y saber más de ti.Qué perfiles estamos buscando?Buscamos perfiles que tengan como misión principal ofrecer el mejor servicio y atención a nuestros clientes, siempre trabajando en equipo y bajo las directrices del Office Manager.Funciones principales:- Atender a los clientes, aplicando y respetando las normas y política comercial de la compañía.- Gestión y formalización de los contratos de reserva.- Asesoramiento personalizado del cliente.- Gestión de tareas administrativas asociadas al alquiler de vehículos, facturación deudores, GFA de averías y accidentes y otros expedientes.- Control y peritación de daños en el vehículo cuando sea necesario.- Movimientos de vehículos cuando sea necesario.Requisitos- Perfil orientado a la satisfacción al cliente- Experiencia de al menos 1 año en perfil similar- Alto manejo de herramientas informáticas- Dotes comunicativas- Nivel de inglés alto- Habilidades comerciales y conocimiento de estrategias de venta- Orientación a la consecución de objetivos- Capacidad para trabajar en equipoInformación adicionalSe ofrece:- Contrato por interinidad- Sistema retributivo por incentivos- Posibilidades de crecimiento dentro de la compañía- Formación y coaching#J-18808-Ljbffr
