Xq100 - Asesor/A Comercial Telefónico/A Con Español

Requisitos:Idioma español nativo/bilingüeExperiencia mínima de un año en Telemarketing y/o atención al clienteConocimientos de Office a nivel de usuarioHabilidades en NegociaciónInterés y utilización de nuevas tecnologías y multimediaHabilidades comunicativasPersonalidad extrovertida, creativa y proactivaBuena expresión oral y escritaExcelencia telefónicaEscucha activaCompromiso con los clientesDescripción:Empresa Francesa líder en el mercado y en plena expansión busca para su departamento interno de ventas un asesor/a comercial con pasión por las ventas.FUNCIONES PRINCIPALES:Atender las llamadas de nuestros clientes (fidelización, retención, captación y gestión de solicitudes).Comprender o identificar el tema de la llamada (pedido, venta, información, queja, asistencia...).Informar al cliente sobre las características de los productos y asesorar en su elección.Orientar al cliente y transferir su llamada a la persona de contacto apropiada (técnico, representante de ventas, gerente de cuenta, etc.).Configurar soluciones y gestionar la insatisfacción (reembolso, negociación...).Amplias posibilidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de la compañía.Contrato Indefinido directamente por empresa.Horario de 09 a 18:15 o de 09:45 a 19h (40 horas semanales).Incorporación inmediata.Salario fijo (15.130 € brutos anuales) + objetivos + beneficios salariales.Posibilidad de crecer profesionalmente.#J-18808-Ljbffr