X829 | Customer Service Francia - Freelance Job In Customer Support - Workana

Sobre este proyecto: Admin Support / Customer SupportEstamos buscando un/una asistente de Customer Service para las gestiones telefónicas, WhatsApp y email relacionadas con la venta, soporte postventa y atención al cliente en horario de lunes a viernes y sábados.Requisito imprescindible: experiencia previa en customer service remoto y, sobre todo, ser nativo en francés, ya que el puesto tiene constante contacto con usuarios franceses.Project Overview: Para el soporte al cliente utilizamos herramientas comunes como Zadarma, WhatsApp, email, Trello y Slack. La atención al cliente incluye consultas, pedidos, disponibilidad de stock, solución a incidencias de transporte y consultas de post-venta.Cuidamos mucho este aspecto y buscamos a una persona de Customer Service nativa en francés, que pueda desenvolverse en un entorno de trabajo dinámico y eficiente en atención al cliente.Category: Admin SupportSubcategory: Customer SupportIs this a project or a position? ProjectRequired availability: Full timeProject duration: More than 6 monthsSkills needed: CRM, Skype, Customer Service, Sales, Virtual Assistant, Customer Support#J-18808-Ljbffr