.Buscamos un Técnico/a Informático de Soporte Helpdesk para dar cobertura a una baja de paternidad en una fundación que da apoyo a personas con problemas de salud mental para fomentar su autonomía e independencia.A continuación de explicamos un poquito más sobre esta oportunidad... ¡Sigue leyendo!¿Cuál será tu misión?Gestionar la demanda sobre incidencias y peticiones de IT de los usuarios de cliente e internos, mediante la gestión de tickets, para resolver los casos competencia y tramitar el traspaso a otros niveles.¿A qué tareas te enfrentarás día a día?? Gestión de Usuarios y Permisos: Active Directory : Altas, bajas, modificaciones y gestión de permisos.Programas internos (PAS, Caixeta, Kmaleon, NSIConta, NUTEC) :Gestión de usuarios y permisos.SPEC : Control de accesos y gestión de permisos.VPN : Configuración de perfiles de usuario.Perfiles de usuario : Definición y documentación para nuevas altas y cambios de rol.? Administración de Hardware y Software: Resolución de incidencias : Soporte para Windows (10, 11, Server 2012), impresoras, instalación de sistemas operativos y suite de Office.Encriptado y seguridad : Uso de Bitlocker para encriptado de equipos y gestión de firmas digitales.OCS Inventory : Inventario de hardware y software.Videovigilancia : Implementación y gestión de cámaras de seguridad.? Soporte Técnico y Formación: Formación de usuarios : Capacitación en herramientas de la fundación y para nuevas altas.Manualizado de servicios : Documentación de servicios y procesos.Técnico de campo : Sustitución de equipos, configuración de recursos compartidos y asistencia en ubicaciones específicas.? Gestión de Proveedores y Recursos: Reuniones con proveedores : Supervisión y coordinación de servicios.Compra de material : Adquisición de hardware (portátiles,móviles, etc.) y gestión de proveedores.Control de activos y licencias : Registro de equipos, periféricos y gestión de licencias de software.¿Qué conocimientos previos o aportaciones de valor te harán triunfar en este puesto?Conocimiento en: Sistemas Operativos Windows 10 y 11; Windows Server 2012.Active Directory.Herramientas de Ticketing (idealmente, Freshdesk).Instalación de sistemas operativos.Configuración y soporte de impresoras.Manejo de VPN para perfiles de usuario.Suite de Office y otras herramientas (Adobe DC, 7-Zip, Anydesk, Bitlocker, control de accesos, Symantec Endpoint, etc).Posibilidad de desplazarse hasta las instalaciones del cliente ubicadas en Barcelona.Castellano y Catalán fluidos.Condiciones:Incorporación inmediata.Te necesitamos cuanto antes :)Contrato de sustitución por baja paternal.Horario flexible de lunes a viernes con entrada entre las 8:00/9:00h y salida entre las 17:00/18:00h.Salario: lo comentaremos en nuestra primera llamada.Plan de retribución flexible (libre de IRPF) donde ponemos a tu disposición un seguro médico, ticket transporte público y cheque guardería.Descuentos en una red de gimnasios (Andjoy) El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:https://www.kitempleo.es/empleo/114157128/x253-tecnico-informatico-soporte-helpdesk-baja-paternidad-barcelona-barcelona/?utm_source=html Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: x253 técnico/a informático de soporte helpdesk (baja de paternidad) barcelona Postulate a este anuncioMuestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.Escribe tu dirección de correo electrónico, te permitirá de estar al tanto de los últimos empleos por: x253 técnico/a informático de soporte helpdesk (baja de paternidad) barcelona
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