[Ww858] Service Manager

Del empleo Service Manager | Confidential (cliente final) Confidential (cliente final).
Identificar y transmitir a la organización las necesidades del cliente.
Reportar el estado del servicio y los proyectos al cliente a nivel táctico; elaboración de los informes y defensa de los mismos.
Coordinar las distintas unidades que prestan el servicio al cliente.
Máximo representante ante el cliente por los Confidential prestados.
Gestión de escalados.
Oportunidad de desarrollo y crecimiento profesional.
Comunicaciones híbrido.
Horario normal de oficina y jornada intensiva en verano.
Requisitos mínimosResponsable de la calidad de la entrega de los Confidential.Responsable de los resultados económicos del contrato.Responsable de la satisfacción del cliente.Desarrollo de la cuenta en colaboración con el equipo comercial.Liderar la transformación, la innovación y la mejora continua.Representar al cliente.Reporte interno.A esta oferta

#J-18808-Ljbffr