Empresas: Steigenberger Hotel & Resort
¿Te apasiona la atención por el cliente? Si es así, sigue leyendo. Vas a trabajar en el departamento de Reservas donde el buen ambiente está asegurado porque estarás rodeado/a de un equipo familiar y cercano. Precisamos incorporar a una persona apasionada por el servicio y el detalle al cliente para formar parte de nuestro equipo como agente de reservas.
Tus tareas principales serán:
Organización de eventos.
Comunicación con los clientes desde el primer contacto hasta el follow-up después de la estancia en el hotel.
Preparación de la factura.
Coordinación interna con los otros departamentos, que están involucrados en el evento como recepción, F&B y mantenimiento.
En ciertos momentos, por ejemplo durante la llegada de grupos, apoyo en el área de recepción.
Apoyo en el área de ventas del hotel.
Para poder optar a este puesto de trabajo deberás cumplir estos requisitos:
Muy buen nivel de alemán, escrito y hablado; además de buenos conocimientos de inglés y/o conocimientos de castellano.
Interés y pasión por nuestro sector y una actitud muy orientada al cliente.
Se valorarán primeros conocimientos de trabajar en el área.
Personalidad muy positiva con muy buena capacidad de comunicación.
Espíritu de equipo, implicación y trabajo de calidad.
¿Qué ofrecemos?
Una cultura empresarial muy buena y cercana con un trato muy personal.
Ofrecemos un seguro de salud privado a cargo de la empresa.
Un equipo internacional con mucha experiencia.
Opciones para desarrollarse profesionalmente dentro de la cadena.
Un programa de ventajas para ventas online que se llama "Corporate benefits".
Descuentos en todos los hoteles de Steigenberger y de la cadena RIMC Hotels.
Contrato fijo discontinuo en un hotel que está abierto todo el año.
Vivienda (plazas limitadas) para facilitar el inicio de temporada.
¿Te interesa la oferta? ¡Entonces, a qué esperas! Envíanos tu candidatura y estaremos encantados/as de poder conocerte.
Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres. Atendiendo a lo establecido en nuestro plan de igualdad, la presente oferta de empleo se ha redactado con la premisa de la no discriminación por razón de género y se garantizará durante todo el proceso la igualdad de trato y de oportunidades a la hora de evaluar las candidaturas recibidas.
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