Workplace Engineer/Architect- Desktop

Desde Kapres Technology estamos buscando un Workplace Engineer/Architect-Desktop para trabajar con uno de nuestros clientes multinacionales del sector de seguros.

El Workplace Engineer/Architect formará parte del equipo de productos de Windows Edition y ayudará a integrar e implementar el dispositivo administrado por Intune, respaldando la incorporación de entidades de la empresa a través de la configuración de perfiles y actividades de integración de aplicaciones.
- Gestión de aplicaciones de end-to-end (integrar-probar-calificar-implementar) en Intune
- Actividades de soporte L3 (incidentes importantes, problemas técnicos que enfrentan los usuarios)
- Análisis/correcciones de errores
- Desarrollo de funciones cuando sea necesario
- Contribuir a la gestión del ciclo de vida del producto en la entidad local.

Entregables:

- Configuración de paquetes de aplicaciones a través de Intune.
- Resolución de tickets de incidencias SILVA.
- Generación de informes relacionados con elementos de seguridad, recuento de dispositivos y aplicaciones/herramientas a través de Intune y Log Analytics.
- Documentación de todos los cambios implementados/configurados.

**Requisitos**:

- Inglés C1
- Habilidades de redacción con fines de documentación.
- Enfoque MDM a través de Autopilot/Intune
- Gestión de dispositivos Windows
- Protección de la información de Windows (WIP