**Descripción**:
Vive la experiência de trabajar en Amàre Hotels, para nosotros/as lo más importante es tu talento.
Estamos buscando a alguien como tú, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiência formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nível.
Estamos seleccionando **Wellness Manager** para **Amàre Beach Hotel Ibiza.
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**¿Cuáles son las principales funciones?
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- Comunicar al personal del SPA-WELLNESS los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
- Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal del SPA-WELLNESS, de acuerdo con las previsiones de ocupación y la herramienta de dimensionamiento de plantilla.
- Controlar y hacer que los objetivos y presupuestos aprobados para el Centro SPA-WELLNESS se lleven a cabo, dentro del espíritu de las normas, procedimientos y valores éticos de la organización.
- Elaborar la Carta de tratamientos y promoción de los servicios del Centro SPA-WELLNESS.
- Gestionar y controlar la partida presupuestaria asignada a su Departamento, así como la gestión de pedidos de productos.
- Realizar los pedidos en función de las necesidades del Centro SPA -WELLNESS
- Realizar inventarios, gestionar y controlar la disponibilidad de materiales y/o productos necesarios para el correcto funcionamiento del Departamento.
- Gestionar, supervisar y controlar la facturación, cobro, cuadre de caja y liquidación de la recaudación.
- Supervisar la limpieza y mantenimiento de las instalaciones del Centro SPA-WELLNESS.
- Hacer cumplir las normas y protocolos establecidos por el Centro SPA-WELLNESS.
- Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de los clientes.
- Proponer mejoras en los procedimientos llevados a cabo en el Departamento y en los servicios ofrecidos en el Centro SPA - WELLNESS.
- Coordinar y gestionar al equipo de trabajo, supervisando que cumplen con los protocolos establecidos por Fuerte Group, velando por mantener un buen clima laboral.
- Llevar a cabo el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional.
- Seleccionar, evaluar y colaborar en la formación y capacitación de los miembros del equipo del SPA - WELLNESS, de acuerdo con la metodología establecida por la Dirección de Recursos Humanos, así como atender el proceso de incorporación/Onboarding.
- Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.
- Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.
**Requisitos**:
**FORMACIÓN**
Grado en Turismo.
Valorable: Programa Superior en Dirección y Gestión Wellness & SPA, Formación en Gestión de Equipos y Atención al Cliente.
**EXPERIENCIA**
Experiência mínima de 2 años como Responsable en Centros de Belleza, SPA y/o Wellness..
**IDIOMAS**
Inglés, Nível B1.
Francés, Nível A2
Valorable otros idiomas.
**NFORMÁTICA**
Software de Gestión Hotelera, Nível Avanzado.
Office, Nível Avanzado.
**QUE TE OFRECEMOS**:
- Una política salarial competitiva (salario fijo + variable)
- Formar parte de un equipo que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
- Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
- Mejoras sociales.
- Plan de formación.
- Ofrecemos Alojamiento a los no residentes en la isla.