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Somos una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.
Estamos buscando a un/a Hotel Director.
ResponsabilidadesEl/La Director/a de Hotel será responsable de la gestión integral y operativa de un hotel de 3 estrellas. Su misión es asegurar que todas las áreas del hotel funcionen de manera eficiente y rentable, proporcionando un alto nivel de servicio al cliente y garantizando la satisfacción de los huéspedes.
FuncionesGestión Operativa: Supervisar y coordinar todas las operaciones diarias del hotel, incluyendo recepción, limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas, y servicios adicionales. Asegurar que las normas y procedimientos del hotel se cumplan rigurosamente.Servicio al Cliente: Garantizar que los huéspedes reciban un servicio excepcional en todo momento. Resolver quejas y problemas de los huéspedes de manera eficiente y profesional.Gestión de Personal: Reclutar, formar y supervisar al personal del hotel. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador. Evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación constructiva.Control Financiero: Gestionar el presupuesto del hotel y controlar los costos operativos. Preparar informes financieros y análisis periódicos. Desarrollar estrategias para aumentar los ingresos y la rentabilidad.Marketing y Ventas: Desarrollar e implementar estrategias de marketing para atraer nuevos clientes y retener a los actuales. Colaborar con agencias de viajes, plataformas de reserva en línea y otros socios comerciales para maximizar la ocupación del hotel.Mantenimiento y Seguridad: Asegurar que las instalaciones del hotel estén bien mantenidas y en condiciones óptimas. Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y salud laboral.Relaciones con Proveedores: Negociar contratos con proveedores y asegurar el suministro constante de productos y servicios necesarios.¿Qué ofrecemos?Salario competitivo. Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión. Descuentos en hoteles/restaurantes y otros beneficios como retribución flexible.
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