W843 Agente Atención Al Cliente

Funciones:Atender, gestionar y notificar los casos recibidos a través de los diferentes canales de comunicación.Realización y tramitación de pedidos telefónicos.Mantenimiento de las cuentas de clientes (altas y modificaciones).Gestión de cambios / devoluciones en tienda física / Ecommerce.Requisitos:Formación: Bachillerato o Grado Medio.Experiencia de al menos 1 año en puestos de Call Center.Perfil empático, con habilidades comunicativas y de trabajo en equipo.Orientación al cliente.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.Se ofrece:Contrato indefinido.Modalidad híbrida.Jornada de 36 horas semanales en turnos rotativos de mañana y tarde.
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