Salario: A convenir
Tipo de contrato: A convenir
Jornada: Media Jornada
Años de experiencia: Sin Experiencia
Servinform, empresa de Servicios de BPO y Call Center, seleccionamos teleoperadores/as en nuestro servicio ESTABLE de Atención al Cliente para una de las principales empresas dedicadas a los seguros, en concreto tendrás que gestionar pólizas de hogar.
Tus funciones serán las siguientes:
Recepción de llamadas y atención al asegurado
Apertura de siniestros y consultar el estado de expedientes
Gestión de incidencias desde la apertura hasta el cierre del parte
No solicitamos experiencia previa en el puesto, pero antes de tu incorporación será imprescindible que realices una formación de 3 semanas.
TE OFRECEMOS:
Incorporación a un PROYECTO ESTABLE
Formación previa no remunerada del 05/06/23 al 23/06/23 en horario de 8.00 a 15.00 h en nuestras oficinas de Mairena del Aljarafe.
Jornada de 25 HORAS semanales con turno rotativo de mañana y tarde de lunes a viernes dentro de la franja horaria del servicio, comprendida entre las 8.00 y las 23.00 h. También estamos activos uno o dos fines de semana al mes y estaremos operativos algunos festivos locales y nacionales.
Salario 807€ brutos/mes (9.692,30 € brutos/año) + pluses según corresponda (plus nocturnidad o domingo).
Convenio Contact Center y Categoría Teleoperador/a.
Contrato inicialmente eventual de 3 meses + 3 meses y conversión a Indefinido.
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.
Requisitos:
Experiencia en Atención al Cliente
Valorable experiencia en seguros de autos y hogar.
Valorable fluidez en inglés o alemán
Conocimientos ofimáticos y manejo de herramientas.
Dotes comunicativas habladas y escritas
Proactividad y capacidad de adaptación
Interesados en formar parte de un proyecto ESTABLE
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