.Detalles del empleoTipo de empleo:- Jornada completaTurno y horario:- Disponibilidad fin de semana- De lunes a viernesUbicación:40194 Segovia, Segovia provinciaDescripción completa del empleoDirectora de Residencia de Estudiantes:Descripción del puesto:La directora de Residencia de Estudiantes será la encargada de supervisar y gestionar el funcionamiento diario de la residencia, asegurando que los estudiantes tengan un ambiente seguro, acogedor y propicio para el estudio y el descanso. Actuará como enlace entre los residentes y la administración / congregación, y fomentará una comunidad inclusiva y respetuosa, velando por el bienestar de todos los estudiantes.Responsabilidades:Gestión Administrativa y Operativa:Supervisar el buen funcionamiento de la residencia (mantenimiento, seguridad, servicios generales).Mantener al día toda la documentación de la residencia, incluyendo contratos de alojamiento, registros, etc.Coordinar con proveedores y personal de servicio.Implementar y hacer cumplir las políticas y normas de la residencia.Supervisar los servicios ofrecidos como por ejemplo el comedor para asegurar su calidad.Elaborar informes periódicos sobre la ocupación, la satisfacción de los residentes, y otros aspectos relevantes para la gestión de la residencia.Atención y Apoyo a los Residentes:Actuar como la primera línea de contacto para los estudiantes con cualquier problema o necesidad.Proveer orientación y apoyo en temas académicos, personales o de convivencia.Gestionar situaciones de emergencia o crisis, garantizando una respuesta rápida y efectiva.Gestión de Personal:Supervisar y coordinar al equipo de la residencia (personal de limpieza, etc.).Realizar evaluaciones de desempeño y motivar al equipo para ofrecer un servicio de calidad.Programas y Actividades:Desarrollar y coordinar actividades que promuevan la integración, el bienestar emocional y el sentido de comunidad entre los estudiantes.Fomentar un entorno donde se respete la diversidad y se promueva la inclusión.Comunicación y Relaciones:Ser el enlace entre los estudiantes, la administración universitaria y los padres, ofreciendo información clara y transparente.Manejar cualquier conflicto que surja entre los residentes, promoviendo el diálogo y la resolución pacífica de problemas.Marketing:- Establecer estrategias de marketing para promocionar la residencia, atraer nuevos residentes y mantener la ocupación óptima establecida por la Congregación.- Establecer relaciones con universidades, centros educativos y otras instituciones que cuenten con el beneplácito de la Congregación para dar a conocer la residencia.Requisitos:Formación Académica:Grado universitario en administración, educación, psicología, trabajo social o áreas relacionadas.Formación en gestión de residencias o entornos educativos (deseable).Experiencia Laboral:Experiencia en roles de supervisión o dirección en residencias, colegios mayores, instituciones educativas o en la gestión de alojamientos