Detalles del empleo Tipo de empleo: - Jornada completa Turno y horario: - Disponibilidad fin de semana - De lunes a viernes Ubicación: 40194 Segovia, Segovia provincia Descripción completa del empleo Directora de Residencia de Estudiantes: Descripción del puesto: La directora de Residencia de Estudiantes será la encargada de supervisar y gestionar el funcionamiento diario de la residencia, asegurando que los estudiantes tengan un ambiente seguro, acogedor y propicio para el estudio y el descanso.
Actuará como enlace entre los residentes y la administración / congregación, y fomentará una comunidad inclusiva y respetuosa, velando por el bienestar de todos los estudiantes.
Responsabilidades: Gestión Administrativa y Operativa: - Supervisar el buen funcionamiento de la residencia (mantenimiento, seguridad, servicios generales).
- Mantener al día toda la documentación de la residencia, incluyendo contratos de alojamiento, registros, etc.
- Coordinar con proveedores y personal de servicio.
- Implementar y hacer cumplir las políticas y normas de la residencia.
- Supervisar los servicios ofrecidos como por ejemplo el comedor para asegurar su calidad.
- Elaborar informes periódicos sobre la ocupación, la satisfacción de los residentes, y otros aspectos relevantes para la gestión de la residencia.
Atención y Apoyo a los Residentes: - Actuar como la primera línea de contacto para los estudiantes con cualquier problema o necesidad.
- Proveer orientación y apoyo en temas académicos, personales o de convivencia.
- Gestionar situaciones de emergencia o crisis, garantizando una respuesta rápida y efectiva.
Gestión de Personal: - Supervisar y coordinar al equipo de la residencia (personal de limpieza, etc.).
- Realizar evaluaciones de desempeño y motivar al equipo para ofrecer un servicio de calidad.
Programas y Actividades: - Desarrollar y coordinar actividades que promuevan la integración, el bienestar emocional y el sentido de comunidad entre los estudiantes.
- Fomentar un entorno donde se respete la diversidad y se promueva la inclusión.
Comunicación y Relaciones: - Ser el enlace entre los estudiantes, la administración universitaria y los padres, ofreciendo información clara y transparente.
- Manejar cualquier conflicto que surja entre los residentes, promoviendo el diálogo y la resolución pacífica de problemas.
Marketing: - Establecer estrategias de marketing para promocionar la residencia, atraer nuevos residentes y mantener la ocupación óptima establecida por la Congregación.
- Establecer relaciones con universidades, centros educativos y otras instituciones que cuenten con el beneplácito de la Congregación para dar a conocer la residencia.
Requisitos: Formación Académica: - Grado universitario en administración, educación, psicología, trabajo social o áreas relacionadas.
- Formación en gestión de residencias o entornos educativos (deseable).
Experiencia Laboral: - Experiencia en roles de supervisión o dirección en residencias, colegios mayores, instituciones educativas o en la gestión de alojamientos.
- Experiencia en la gestión de equipos y administración de recursos.
Habilidades y Competencias: - Excelentes habilidades de comunicación y empatía para tratar con estudiantes y padres.
- Capacidad de gestión de conflictos y resolución de problemas.
- Liderazgo y capacidad organizativa.
- Conocimiento en gestión presupuestaria y administrativa.
- Competencias en la promoción de la diversidad e inclusión.
- Nivel de Inglés: Muy alto, hablado y escrito.
Otros: - Disponibilidad para estar disponible fuera de horas laborales para emergencias.
- Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidamente.
- Disponibilidad para desplazarse.
Tipo de puesto: Jornada completa Horario: - De lunes a viernes - Disponibilidad fin de semana Ubicación del trabajo: Empleo presencial #J-18808-Ljbffr