(Vnj440) | Administrativo/A Exportación (Manresa)

Description:
Empresa líder del sector de artes gráficas precisa incorporar para el departamento Customer Care a un/a técnico/a de exportación. FUNCIONES:Introducción de pedidosSeguimiento de pedidos: confirmación pedidos, gestión incidencias, comunicación retrasos de pedidos, resolución de dudas de clientes y seguimiento envíosReclamación de expediciones paradas en el almacénGestión de documentación solicitada por los clientesGestión del crédito de clientes: CESCE y Crédito y CauciónGestión de clientes bloqueados por facturas impagadasCoordinación de los pedidos internacionales con el centro logístico.Control del transporte internacional y seguimiento de los pedidos hasta su destino.Tramitación y gestión de expedientes aduanerosTramitación y gestión de cartas de créditoMantenimiento de bases de datos actualizadasOrganización de viajes comerciales y ferias internacionales.Reporte de actividad a DirecciónSoporte a la recepción. Sustitución en vacaciones y ausenciasRequirements:Requisitos:Experiência en atención al clienteTitulación universitaria o CFGS Comercio Internacional o diplomatura en empresariales o similaresDominio de ERP (Navisión) y hojas de cálculoIDIOMAS:Inglés nível alto (C1 - Advanced)Se valorarán conocimientos de otros idiomas como francés, alemán.COMPETENCIAS:Dotes comunicativasResponsabilidad de las tareas realizadasTrabajo en equipo y tolerancia a la presiónCapacidad de organización, autonomíaAtención al detalle
#J-18808-Ljbffr