Vlaams Customer Advisor In Tanger

Ben jij gepassioneerd door mensen? Zou je graag werken met een internationaal team, gevestigd in het prachtige Tanger? Ben je gefocust op klantenbeleving en het leveren van kwalitatieve diensten? Dit is jouw kans!Wil je de volgende stap zetten en aan dit nieuwe avontuur beginnen? Bekijk dan deze job!Jouw rol Je voert telefoongesprekken met debiteuren in België.Taken
Telefonisch contact opnemen met debiteuren om hen te informeren over het openstaande bedrag en een betalingsplan uit te werken.
Beantwoorden van e-mails van debiteuren met vragen over betalingsplannen en onbetaalde facturen.
Oproepen ontvangen, debiteuren te woord staan en hen voorzien van de nodige informatie voor hun dossiers.
Profiel
Vloeiend in het Vlaams
Werkvaardigheid in het Engels
Goede gespreksvaardigheden (structuur, efficiëntie, assertiviteit)
Empathisch
Soft skills
Aanwezigheid
Verzorgd voorkomen
Ervaring in incasso
Respectvol en positief naar klanten toe
Oplossingsgericht denken
Ons aanbod
Betaalde training
Uniek, sfeervol, mensgericht callcenter met een flinke dosis plezier
Marktconform basissalaris met bonusmogelijkheden
Werknemersvoordelen zoals privéverzekering
Doorgroeimogelijkheden
Locatie Tanger, Marokko