Vks-209 - Teleoperador/A Atención Al Cliente

DATINZA S.A., empresa líder en gestión de receta electrónica y digitalización masiva de documentos, precisa de una persona para incorporarse como telefonista en su departamento de CAU de soporte a farmacias.

Responsabilidades Abrir partes de consultas e incidencias en aplicación propia.
Gestión de tablas de Excel.

Requisitos Dotes para la comunicación oral y escrita.
Experiencia previa en atención telefónica al cliente y gestión de incidencias.
Conocimientos medio-altos de ofimática. Excel mínimo nivel medio (se realiza prueba de nivel).
Capacidad de trabajo en equipo.
Persona resolutiva.
Deseable experiencia en back office.

Ofrecemos Contrato indefinido.
Jornada completa.
Incorporación inmediata.
Horarios: Turnos rotatorios:
de 09h00 a 14h00 y de 16h00 a 19h00.
de 09h00 a 14h00 y de 17h00 a 20h00.
1 o 2 sábados al mes de 09h30 a 13h30, que se compensa con la tarde del viernes siguiente.
Calendario laboral de Castilla-La Mancha.
Salario: 16.000 euros brutos anuales con revisiones salariales posteriores.

Tipo de puesto Jornada completa, Contrato indefinido

Salario A partir de 16.000,00€ al año

Horario De lunes a viernes
Disponibilidad fin de semana

Preguntas para la solicitud ¿Cuál es tu nivel de Excel?
¿Tienes experiencia en resolución de incidencias?

Experiencia Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Ubicación del trabajo Empleo presencial

#J-18808-Ljbffr