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Formación académica: Ingeniería o Licenciatura (Superior o Técnica) en Informática o formación similar.
Experiencia profesional: Mínimo 2 años en puestos de Administración de usuarios/ Soporte usuarios o puesto similar.
En Triodos Bank buscamos personas dinámicas y comprometidas, profesionales del sector bancario que quieran sumarse al desarrollo de la banca ética.
En dependencia del/la Team Lead de Service Desk, actuará como Técnico de soporte dando soporte a todo lo referente a infraestructuras y comunicaciones.
¿Cuáles serían tus funciones y responsabilidades?

- Recepción de llamadas y alta de incidencias en la herramienta de ticketing corporativa.
- Atención y resolución de dudas e incidencias hardware y software de los usuarios de la compañía, in-situ, teléfono y remoto (Team Viewer)
- Chequeo de servidores.
- Instalación, maquetación y mantenimiento de los equipos (Windows)

¿Qué requisitos y competencias básicas buscamos?

- Ingeniería o Licenciatura en Informática (Superior o Técnica) o formación similar.
- Experiencia en soporte a usuarios y administración de sistemas con conocimientos demostrables.
- Interés por la propuesta de valor de Triodos Bank.
- Nivel avanzado de Inglés.
- Capacidad de análisis.
- Comunicación interpersonal.
- Administración de sistemas.
- Adaptación al cambio.

¿Crees que esta oferta de empleo está hecha para ti? Si te interesa participar en el proceso de selección, mándanos tu curriculum vitae junto con una carta de motivación.