(Vfr622) Técnico De Vehículos Y Gestión De Postventa

Clidrive es una plataforma tecnológica que permite a los 1400 millones de propietarios de coches en todo el planeta transformar en dinero el 100% del valor de sus coches, que se estima en 10 trillones de euros o 10% del PIB mundial, mientras siguen conduciendo.

Estamos buscando un técnico de vehículos y gestión de posventa dinámico y con don de gentes para unirse a nuestro equipo.
Esta persona será responsable de la certificación de vehículos y gestión de posventa, asegurando la satisfacción del cliente a través de un servicio excepcional.
La verificación se realizará principalmente mediante teleperitación, aunque en ocasiones será necesario desplazarse al domicilio del cliente o realizarla de manera presencial en nuestras oficinas.

Responsabilidades:Certificación de vehículos a través de teleperitación y generación del documento que acredite la certificación.Comunicación al equipo sobre el resumen de la teleperitación, incluyendo acciones a realizar en el vehículo y presupuesto aproximado de las reparaciones.Gestión y contacto con talleres para coordinar reparaciones, así como seguimiento del pago de facturas.Soporte al equipo de ventas y entregas para resolver dudas técnicas sobre vehículos y equipamiento.Gestión de incidencias de posventa, evaluando todas las opciones antes de actuar una devolución de vehículo y gestionando la búsqueda de talleres cercanos al domicilio del cliente, así como la petición y valoración de presupuestos.
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