Descripción: ¡Somos W2M!
La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo.
Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos.
Somos plenamente digitales y absolutamente personales.
Estamos comprometidos con las personas y la sostenibilidad haciendo que las experiencias de viajes sean atractivas, innovadoras, seguras y eficientes.
Formamos un equipo que nace con espíritu innovador e inquieto, pero con la experiencia de poseer una exitosa trayectoria en nuestro sector.
Nacemos libres, queremos romper moldes y salirnos de lo convencional.
Con nuestro banco de camas ofrecemos la posibilidad de reservar en más de 500.000 hoteles alrededor del mundo de forma fácil e intuitiva.
A través del buscador podrás obtener los mejores precios del mercado en función de las necesidades de cada viajero: destino, tipo de habitación, categoría o rango de precios entre otros.
Líderes en destinos nacionales e internacionales.
Con contratación propia de más de 30.000 propiedades en España, costas, ciudad e islas y el resto con los mejores proveedores a nivel mundial.
¿Quieres unirte a nuestro equipo de XML Client Performance?
Buscamos incorporar dos perfiles Analistas y dos Senior ¡Te estamos esperando!
¿Cuál será tu aportación y rol como Client Performance Senior?
- Responsable 360º de la conectividad XML de una cartera de clientes.
- Participar en el onboarding y setup de los nuevos clientes, seguimiento y optimización de las cuentas existentes.
- Analizar e implementar API best practices para mejorar la eficiencia de la conectividad y maximizar la conversión de los clientes.
- Monitorizar los KPIs principales de las cuentas a fin de garantizar la estabilidad y mejor configuración de las conectividades.
- Proporcionar soporte al resto de departamentos involucrados como comercial, mapping, proveedores, revenue, etc.
- Participación en proyectos de desarrollo de API.
- Diseño de informes para el seguimiento de la performance.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido - Modalidad de trabajo híbrido (oficina y trabajo en remoto) con base en nuestras oficinas de Palma - Descuentos en viajes y hoteles - Programa de retribución flexible - Formación y desarrollo profesional Requisitos: ¿Qué buscamos en ti?
- Experiencia mínima de 1 año en integraciones APIs (XML, JSON..) - Mentalidad analítica, organizada y proactiva.
- Nivel de inglés medio para mantener conversaciones con clientes.
- Experiencia en distribución de alojamientos online (valorable).
- Preferible residencia en Palma de Mallorca.
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