Teleoperador/a Atención al Cliente + Venta Cruzada - BancaMairena del Aljarafe · Publicada el 12 de diciembre de 2024
Servinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente.
En Sevilla, desarrollamos un proyecto estable destinado a la Atención al Cliente y Ventas para una entidad bancaria, en el que nuestras funciones serán:
Recepción de llamadas de clientes de la entidad bancaria para realizar gestionesGestión de incidencias y resolución de dudas de los clientesVenta cruzada - Ofrecimiento de opciones de crédito o adquisición de un seguroJornada de 30 horas semanales en turno fijo de tarde de LUNES a VIERNES de 15:00 a 21:00. Además, prestamos servicio 1 sábado al mes.Salario fijo 1.029 €/brutos mensuales + Comisiones.Formación ONLINE previa de 5 días del 16 al 23 de diciembre en horario de 9 a 17 horas. (No remunerada y selectiva)Incorporación a PROYECTO ESTABLE, en activo desde hace más de 5 añosConvenio de Contact CenterUbicación del puesto en Polígono PISA, Mairena del AljarafeNingún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. Requisitos mínimosValorable experiencia en Atención al cliente con labores de venta cruzada y/o fidelización de clientesCapacidad de aprendizajeBuen nivel en el manejo y aprendizaje de herramientas ofimáticasDisponibilidad en horario de tardeMuy valorable experiencia en banca o en gestión de productos financieros
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