Jornada completa Únete a Axpo Iberia como Vendedor de Televenta y sé parte de un equipo comprometido con alcanzar objetivos comerciales y de ventas.
Esta posición te brinda la oportunidad de contribuir al crecimiento del negocio minorista mientras desarrollas habilidades clave en ventas y comunicación.
Qué harás:Alcanzar o superar los objetivos individuales y del equipo establecidos por la empresa.Hacer seguimiento al rendimiento de ventas diario, semanal y mensual, ajustando estrategias según sea necesario.Gestionar el proceso interno de ventas, incluyendo llamadas comerciales, recopilación de información, preparación y supervisión de ofertas.Mantener registros actualizados de clientes con información relevante para futuras interacciones.Realizar llamadas de seguimiento o correos electrónicos con clientes potenciales interesados.Identificar tendencias del mercado y preferencias de clientes mediante retroalimentación.Mantener relaciones con clientes anteriores, informándoles sobre nuevas ofertas y servicios adicionales.Colaborar estrechamente con equipos de ventas, soporte al cliente y marketing para compartir estrategias y conocimientos.Participar en sesiones de capacitación regulares para mejorar técnicas de venta y conocimiento de productos.Qué aportas y quién eres:Más de 5 años de experiencia en televenta dentro de la industria minorista (preferentemente energía, pero será válidos otros sectores como seguros, telecomunicaciones, servicios públicos, distribución, alquiler de automóviles, etc.
).Habilidades analíticas enfocadas en el rendimiento de equipos y el comportamiento del cliente.Conocimientos de herramientas de CRM Salesforce y CTIs como Genesys, GoContact y Talkdesk, además de Power BI.Conocimiento de regulaciones relacionadas con televenta (LOPD, Ley de Servicio Telefónico).Gran motivación personal y orientación hacia el logro de objetivos.Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.Curiosidad, creatividad y disposición para aprender métodos innovadores de trabajo.Sobre el equipo:Trabajarás en un entorno dinámico y colaborativo, donde la innovación y el aprendizaje continuo son la clave para el éxito.
En Axpo Iberia, priorizamos el trabajo en equipo y el compromiso para ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes.
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