Como vai ser o teu dia-a-dia?
Atendimento proativo e personalizado aos clientes na loja, identificando e respondendo às suas necessidades de forma rápida e eficiente
Venda de soluções, ajudando na escolha dos melhores produtos para satisfazer as necessidades do cliente
Apoio na movimentação de materiais para os veículos dos clientes, garantindo um serviço seguro e eficiente
Conhecimento da gama de produtos, incluindo materiais de construção e acessórios, para oferecer conselhos especializados e soluções completas
Participo na logística da loja: carga e descarga de mercadorias, organização e reposição de stock
Asseguro a apresentação atrativa dos produtos e a balizagem informativa da secção
Proposição e venda de serviços complementares, como entrega, instalação e aluguer de ferramentas
Garanto a limpeza e a organização dos corredores e pontos de aconselhamento
Apoio na gestão de reclamações, processos de SPV e devoluções.
O que procuramos em ti?
Fortes conhecimentos de materiais de construção (obrigatório)
2 a 3 anos de experiência profissional com contacto direto com materiais de construção
Capacidade para executar diversas tarefas, que exigem esforço físico
Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa
Boas competências de comunicação, forte orientação para o negócio e para os resultados
Espírito de iniciativa, crítico e de empreendedorismo
Gosto pelo atendimento ao cliente
Gosto pelo produto técnico e a sua aplicação
Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador.
Quem somos nós?Na LEROY MERLIN colocamos as pessoas no centro de todas as decisões. Somos uma empresa com uma visão customer human first. Crescemos e aprendemos com o nosso ecossistema que junta colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores para gerar impacto positivo em tudo o que fazemos.Vivemos um espírito de equipa único que nos caracteriza nos mais de 20 países onde estamos presentes enquanto grupo ADEO. O ambiente é descontraído e informal, onde nos tratamos de igual para igual. Para nós, a Diversidade, Inclusão e Equidade, não são opção, são uma realidade. Sabemos que é a reconhecer, valorizar e a celebrar a diferença que agregamos mais valor junto dos nossos stakeholders.Procuramos inovação, adaptamo-nos com facilidade, estamos em contacto permanente com ferramentas de trabalho colaborativas. Impulsionados por uma cultura agile e cada vez mais data driven, apostamos na autonomia e responsabilização através de uma política de trabalho flexível. Na LEROY MERLIN todos somos líderes, responsáveis pelo nosso próprio crescimento e aprendizagem.