V-925 Teleoperador/A Atención Al Ciudadano - 25H

Descripción:
Servinform, somos una empresa de servicios de referencia en el sector BPO y call center. Actualmente gestionamos diferentes servicios para más 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan la actividad en las sedes de Servinform, ubicadas en Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao.

Actualmente ampliamos nuestro equipo de Teleoperadores/as para un proyecto dedicado a la atención al ciudadano en materia social. Ofrecemos:

Formación previa no remunerada de 10 días en horario de 9 a 14 hJornada de trabajo de 25 semanales con turnos rotativos irregulares (siempre previa planificación). El horario es de lunes a domingos de 08 a 23 h, incluido festivos y posibilidad de cubrir algún turno de noche. (El turno de noche se hará en modalidad de teletrabajo).Salario según el convenio de Contact Center para la jornada de 25h= 857.88 euros brutos/mesUbicación del puesto en Mairena del Aljarafe, Polígono Industrial Pisa.Primer contrato eventual de 3 meses + 3 meses + Conversión a contrato indefinidoIncorporación a un departamento estable y consolidado"Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."

Requisitos:

Experiencia en atención al ciudadano y/o experiencia en materia social/familiarFormación Universitaria en Trabajo Social o Psicología o Derecho ámbito penal y/o familiarFluidez y manejo aplicaciones informáticasBuena capacidad de expresión oral y escrita, capacidad trabajo en equipo
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