Si es así, te tenemos que contar lo siguiente.
Desde Eulen Selección estamos buscando a un UX Resercher afincado en Madrid o Barcelona para un importante grupo editorial líder en sector educativo a nível internacional referente en publicaciones científicas, académicas, profesionales y educativas.
¿Cuáles serán tus áreas de trabajo principales?
- Planificar y realizar investigaciones para informar el desarrollo y la mejora continua de las plataformas de aprendizaje.
- Analizar, sintetizar y compartir los resultados de la investigación y los datos analíticos con las partes interesadas de toda la empresa y garantizar que las conclusiones se pongan en práctica para satisfacer las necesidades de los clientes.
- Aplicar los principios y procesos de investigación centrados en el usuario en todas las etapas del ciclo de vida de gestión de los productos.
- Serás la "voz del cliente" y actuarás como defensor persuasivo de las necesidades de los usuarios dentro del equipo y de la organización en general.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
- Junto con otro compañero de UX planificarás y dirigirás el programa de investigación: (a) trabajar con otros miembros del equipo para identificar las necesidades y objetivos de la investigación de acuerdo con los planes y proyectos de desarrollo (b) elegir las metodologías y técnicas adecuadas para cada proyecto (c) programar las actividades (d) reclutar a los participantes adecuados.
- Desarrollar un profundo conocimiento de los análisis disponibles en torno al uso de las plataformas y de tendencias.
Garantizar que los datos salgan a la luz y se utilicen en todo el proceso de desarrollo del producto.
- Llevar a cabo una investigación a partir de fuentes externas, como encuestas de investigación de mercado, informes publicados y revisiones de productos de la competencia o adyacentes.
- Actuar como experto en investigación interna capacitando y guiando a otros miembros del equipo para que realicen la investigación y aconsejándoles sobre los métodos más apropiados a emplear para diferentes propósitos.
- Crear resúmenes concisos, informes y compendios de datos cuantitativos y resultados de investigación cualitativa para compartirlos con diversas partes interesadas de toda la empresa.
- Poseer y mantener un repositorio de información sobre los usuarios que abarque los dispositivos y la infraestructura técnica que disponen, las tareas que realizan en diferentes contextos y sus prácticas de enseñanza y hábitos de aprendizaje.
- Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de diseño y los gestores de productos para incorporar los resultados de la investigación de los usuarios a los diseños de las plataformas y las funciones.
- Dar forma y evolucionar procesos de investigación de usuarios y ayudar a capacitar a otros miembros del equipo.
- Ayudar a fomentar la comprensión del propósito y el valor de la investigación UX en toda la organización para garantizar que se le dé la prioridad adecuada en los calendarios de desarrollo y que las partes interesadas sean receptivas a las decisiones de producto informadas por la investigación.
¿Qué perfil profesional buscamos?
- Titulación HCI, UX, diseño de productos y experiência sólida en un puesto centrado en la investigación de usuarios.
- Más de 5 años trabajando en un puesto de investigación de UX.
- Análisis de tendencias (por ejemplo, utilizando Google Analytics o Adobe Analytics) y aplicando el análisis para informar de los cambios para garantizar que se satisfagan las necesidades del cliente y del negocio.
- Trabajar en colaboración en un entorno de desarrollo ágil con diseñadores, desarrolladores y gestores de productos.
- Trabajar como parte de un equipo multifuncional, equilibrando las necesidades del negocio y del usuario en una organización compleja con múltiples grupos de interés diferentes.
- Se valorará experiência en áreas educativas, entretenimiento o juegos.
¿Qué conocimientos debes aportar?
- Conocimiento de una amplia gama de métodos de investigación de usuarios.
- Conocimiento de JTBD/análisis de tareas, flujos de usuarios, recorridos, diseño de interacción, usabilidad y accesibilidad.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas, capacidad para sintetizar muchos datos y desarrollar rápidamente recomendaciones basadas en pruebas cuantitativas y cualitativas.
- Se requiere organización en tus tareas, colaboración con el equipo y una actitud positiva ante los proyectos a desarrollar.
- Excelente dominio del inglés hablado y escrito.
- Facilidad para presentar los resultados en distintos formatos (por ejemplo, informes y presentaciones escritas, análisis estadísticos, vídeos de los mejores momentos, prototipos anotados, etc.)
- Un gran interés en el diseño centrado en el usuario y en defender la perspectiva del usuario
¿Qué te ofrecemos?
- Queremos que disfrutes de ti y de tu familia, por eso trabajarás desde