.Descripción¿Tienes ganas de construir un mundo mejor? ¿Te motiva enfrentarte a grandes retos y muy diversos? ¿Te apasionaría liderar proyectos transversales en una scale-up llevándolos desde el diseño inicial hasta la captura de valor? ¿Estás buscando un proyecto de alto crecimiento personal y profesional?Estamos buscando un/a "Booster" para acelerar todavía más el crecimiento de Qida.Estarás involucrado en la primera línea de la creación de un nuevo modelo de atención domiciliaria, trabajando directamente con el CFO, y mano a mano con nuestro COO en proyectos claves para Qida. Algunos de los retos/ proyectos a liderar serían:Replantear desde cero la experiencia de cliente (incl. Rediseño de Customer Journeys, cambios en los canales y herramientas de comunicación con clientes) para conseguir una mejora radical de la satisfacción de nuestras familias.Digitalizar procesos claves de la operativa de Qida en colaboración con los equipos de tecnología y transformación.Crear un algoritmo de predicción avanzado de churn de clientes en combinación con un motor de generación de propuestas "Next Best Action" para los equipos técnicos.Asimismo, se esperaría que contribuyas a conseguir el performance a corto, entrando en el turnaround de áreas/ unidades de negocio que requieren un cambio de tendencia: realizando un análisis detallado de las oportunidades de mejora y asegurando una rápida implementación de las mejores palancas.¿Quiénes somos?QIDA es una start-up privada y social de alto crecimiento en el sector de la atención domiciliaria, fundada en 2018 con una misión social y triple:Queremos que más personas vivan Más tiempo, con una Mejor Salud y Mayor calidad de vida en el domicilio ("Triple M").Queremos devolver el estatus social a los cuidadores y cuidadoras, pagándoles justamente, formándoles y valorándoles como es debido.Buscamos conseguir la sostenibilidad del sistema sanitario a través de una transformación integral del sector; creemos que es clave fomentar una atención centrada en la persona y ser los ojos del sistema para favorecer una atención proactiva que minimice el riesgo de descompensación en las personas dependientes.QIDA está cambiando el mundo de la atención domiciliaria, siendo líder absoluto en calidad del sector (NPS de 4.9/5) y en tecnología. QIDA aporta un enfoque centrado en la atención personalizada en el domicilio basado en la tecnología, la calidad y el impacto social.Estamos financiados por los principales fondos de inversión de impacto social a nivel nacional y hemos levantado la ronda de financiación más grande en atención domiciliaria de España. QIDA elige no escoger entre impacto social y rentabilidad; QIDA persigue ambas cosas al mismo nivel. QIDA va de cambiar la vida a las personas con calidad, personalización y tecnología, con impacto económico y social
