l ruolo...
Il 2024 segna ambiziosi obiettivi di crescita per la nostra "scaling machine", la Growth Tribe. Con tutte le forze in campo puntiamo ad aumentare la nostra base clienti ogni mese ed ad espandere la nostra presenza globale. Il nostro team di underwriting è fondamentale per assicurare un'esperienza di onboarding agevole, un elemento vitale del nostro successo.Mentre continuiamo la nostra espansione in Europa, stiamo creando un nuovo team di underwriting a Milano, che si occuperà specificamente del mercato italiano. Questo team lavorerà a stretto contatto con i nostri attuali team di Rischio nel Regno Unito e in Spagna, ma opererà come una nuova unità dedicata che fungerà da scudo contro frodi, reati finanziari e rischio di credito. Data la nostra rapida crescita, sfrutterai la tua competenza nell'analisi finanziaria e non finanziaria per garantire che i candidati soddisfino la propensione al rischio di Dojo.Lavorerai a fianco di un team qualificato di professionisti scrupolosi, aiutando a costituire il team di underwriting nel mercato, ad interagire in modo proattivo con gli stakeholder e i clienti interni per gestire e mitigare il rischio e a supportare la continua crescita ed espansione di Dojo.
Cosa farai...
Valutazione del rischio: esegui valutazioni complete del rischio di potenziali clienti italiani analizzando i bilanci, esaminando la documentazione KYC e identificando e mitigando i potenziali rischi di reati finanziari.
Valutazione delle registrazioni: valuta l'onboarding dei nuovi clienti e le richieste di prodotti/servizi aggiuntivi che aumentano il potenziale rischio o l'esposizione al credito.
Valutazione del credito: valuta l'affidabilità creditizia dei potenziali clienti, considerando fattori quali solidità finanziaria, gestione delle informazioni finanziarie e cash flow, storico dei pagamenti, garanzie, tendenze del settore ed altri fattori non finanziari.
Verifica KYC e KYB: esegui le fasi di verifica Know Your Customer (KYC) e Know Your Business (KYB), tra cui verifica dell'identità, certificazione dell'impresa, identificazione della proprietà e controlli di conformità per garantire l'aderenza ai requisiti normativi.
Rischio in materia di Acquiring: comprendi i rischi in materia di acquiring in un'ampia gamma di proposte complesse tra vari clienti, settori ed offerte di prodotti.
Coinvolgimento degli stakeholder: interagisci in modo proattivo con i team commerciali ed i clienti per massimizzare le opportunità di onboarding, gestire le escalation dei casi e sostenere la funzione di rischio e underwriting.
Collaborazione interfunzionale: lavora a stretto contatto con i team di conformità, reati finanziari, legali ed altri, attenzionando i clienti ad alto rischio, negoziando e rivedendo contratti ed accordi di sicurezza personalizzati e assicurando solide pratiche di gestione del rischio in tutte le funzioni.
Sviluppo delle policy: partecipa alla creazione, allo sviluppo e alla documentazione di policy e processi per il team di underwriting, identificando aree di miglioramento e fornendo soluzioni per queste ultime.
Tendenze di settore: rimani informato sulle tendenze di settore, sulle condizioni di mercato e sui cambiamenti normativi che potrebbero avere un impatto sul percorso di onboarding o sui profili di rischio del cliente.
Cosa porterai a bordo...
Esperienza: comprovata esperienza in un ruolo di underwriting o rischio di credito all'interno di un istituto finanziario, con solide capacità di analisi finanziaria e una profonda conoscenza del mercato italiano.
Istruzione: istruzione universitaria o esperienza equivalente in rischio di credito, underwriting o ruolo simile nel settore dei servizi finanziari nel mercato italiano.
Conoscenze: Comprensione del rischio di credito, frode e AML specificamente nel settore dei pagamenti, inclusa la conoscenza della regolamentazione degli schemi di carte, delle normative del settore e del processo di chargeback.
Competenze: Ottime capacità di problem solving, negoziazione, decision making e multitasking.
Comunicazione: Eccellenti capacità di comunicazione, in grado di articolare complesse decisioni di underwriting rivolte a stakeholder interni ed esterni.
Attenzione al cliente: Un approccio incentrato sul cliente con la capacità di bilanciare la gestione del rischio e la soddisfazione del cliente.
Collaborazione: Capacità di lavorare in modo collaborativo in un ambiente di squadra, concentrandosi sul miglioramento continuo e sul raggiungimento di obiettivi condivisi.
Crescita personale: Motivazione a crescere e sviluppare le tue competenze con passione per l'innovazione e guidando il cambiamento nel settore dei pagamenti.
Lingue: Fluente in inglese ed italiano.
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