[Uhe23] - Junior Saas Project Manager

¿Tienes experiencia en la gestión de clientes y en project management? ¿Te gustaría formar parte de una start-up innovadora y ayudar a grandes empresas en sus procesos de digitalización? ¿Te gustan los retos y te consideras una persona proactiva? Nuestro cliente es una empresa de software que ofrece soluciones de comunicación y de digitalización de procesos. Nacidos en 2013, se han consolidado ofreciendo un producto líder en el mercado, operando tanto a nivel nacional como internacional. Buscan incorporar a su equipo un Project Manager con gran capacidad organizativa,escucha activa y empatía para gestionar a los distintos clientes y garantizar su satisfacción desde el principio.Languages:- Nativo español- Nivel profesional de InglésUbicación: BarcelonaSalario: Competitive SalaryTipo de empleo: SaaS - PermanentMain ResponsibilitiesEmpezar y gestionar proyectos con nuevos clientes que están interesados en el productoDesarrollar flujos y soluciones técnicas durante el procesoMantener y potenciar ventas de cross-selling y upselling con los clientes mediante propuestas adecuadas a sus necesidades que vayan surgiendo durante la colaboraciónAyudar y asegurar el proceso de onboarding del clienteGestionar el día a día de las cuentas asignadas, siendo su principal punto de contacto para cualquier consulta o escalaciónIdentificar las necesidades del cliente e implementar los servicios de forma adecuadaComunicación tanto con clientes como con el departamento interno de ITCore Skills/ExperienceMínimo 2 años de experiencia como Project ManagerExperiencia en proyectos de SaaSImprescindibles conocimientos tecnológicosExperiencia en procesos de implementación será valoradoTrabajo en equipo y proactividadBuena capacidad de comunicación y de resolución de problemasCapacidad de organización y aprendizajeWhat's on offerSalario competitivoTeletrabajo (1 día en la oficina)Entorno de trabajo dinámico y flexibleOportunidades de aprendizaje y crecimiento internoPosibilidad de formar parte de una empresa con un producto líder en el mercado, en pleno crecimientoOur recruitment process1 paso: Entrevista con uno de nuestros Recruiter para conocerte mejor2 paso: Entrevista con el Hiring Manager del Cliente3 paso: Entrevista con el CEO #J-18808-Ljbffr