Uer-524 | Supervisor/A De Call Center En Santa Coloma

Requisitos: - Mínimo de 3 años de experiencia en centro de llamadas de ventas.- Manejo de Excel para herramientas de reporting y KPIs.- Disponibilidad de incorporación inmediata.
Descripción Synergie TT ETT selecciona a un supervisor/a para coordinar un equipo de 20-25 teleoperadores en turno de tarde, para trabajar en un Call Center de Seguros de decesos.
Funciones del puesto: Gestión y motivación de equipo.
Control producción mediante informes de calidad y objetivos.
Seguimiento de operadores.
Seguimiento de llamadas mediante informes de calidad.
Resolución de dudas de los operadores.
Gestiones administrativas y bases de datos.
Horario: 13 a 21h.Contrato: Indefinido con 2 meses de período de prueba, contrato directamente por empresa.Ubicación: Santa Coloma de Gramanet.Incorporación: inmediata.Posibilidades de promoción.
#J-18808-Ljbffr