Uer-524 | Supervisor/A De Call Center En Santa Coloma

Requisitos:- Mínimo de 3 años de experiencia en centro de llamadas de ventas.- Manejo de Excel para herramientas de reporting y KPIs.- Disponibilidad de incorporación inmediata.DescripciónSynergie TT ETT selecciona a un supervisor/a para coordinar un equipo de 20-25 teleoperadores en turno de tarde, para trabajar en un Call Center de Seguros de decesos.Funciones del puesto:Gestión y motivación de equipo.Control producción mediante informes de calidad y objetivos.Seguimiento de operadores.Seguimiento de llamadas mediante informes de calidad.Resolución de dudas de los operadores.Gestiones administrativas y bases de datos.Horario: 13 a 21h.Contrato: Indefinido con 2 meses de período de prueba, contrato directamente por empresa.Ubicación: Santa Coloma de Gramanet.Incorporación: inmediata.Posibilidades de promoción.#J-18808-Ljbffr