(U-849) | Soporte Técnico Básico En Empresa De Telefonía Y Administrativo/A

Buscamos informatico/a para soporte técnico para una Empresa de Telefonía en Fuengirola imprescindible IDIOMA FRANCES
Descripción del Puesto:Estamos buscando un profesional proactivo/a y dinámico/a para unirse a nuestro equipo en Fuengirola como Técnico de Soporte y Administrativo.
La persona seleccionada se encargará de brindar apoyo técnico a nuestros clientes, así como de realizar tareas administrativas relacionadas con la facturación y la gestión de incidencias.
Responsabilidades:Proporcionar soporte técnico a nuestros clientes en el uso de centralitas IP y software para call center.Identificar y resolver problemas técnicos básicos de manera eficiente y efectiva.Gestionar y elaborar facturas, así como realizar seguimientos administrativos.Colaborar con otros departamentos para asegurar un servicio de atención al cliente de alta calidad.Mantener actualizada la documentación técnica y administrativa.Requisitos:Experiencia previa en soporte técnico, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones.Conocimientos básicos sobre centralitas IP y software de call center.Habilidades administrativas y manejo de herramientas ofimáticas.Capacidad de comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita.Actitud proactiva y orientación al cliente.Idiomas: Español e Inglés (se valorarán otros idiomas).Ofrecemos:Estabilidad laboral en una empresa consolidada en el sector de telecomunicaciones.Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.Oportunidades de formación y desarrollo profesional.
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