Tipo de contrato: Temporal
Jornada: Completa
Modalidad: Presencial
Sector: Contact Center
Salario: 18.000 €/año
Puesto: Teleoperador
Nº vacantes: 2
Localidad: Barcelona
Provincia: Barcelona
Especialidad: Contact Center
Subespecialidad: Contact Center
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Tus funciones: Control de agentes: resolver dudas y control de tiempos de disponibilidad/descansos.Control de ausencias, retrasos y abandonos de agentes.Planificación y seguimiento de las vacaciones de empleados.Revisión y actualización constante de los ficheros de personal.Validación de horas de los trabajadores.Recepción de empleados, mensajería y llamadas telefónicas de empleados. Requisitos del puesto: - Formación: Bachillerato
- Idiomas: Catalán: C1, Castellano: C1
- Conocimientos: Conocimiento de Excel
- Experiencia: 1 año
Necesitamos que:
Poseas experiencia en coordinación de equipos.Idiomas: catalán y castellano (bilingüe).Habilidades comunicativas, organizado y con buena energía.Don de gentes, entusiasmo, motivación, empatía y capacidad de liderazgo.Formación: Estudios Universitarios.Conocimientos: Coordinación de equipos. Tus beneficios: - Jornada Completa (según convenio): 39h
- De lunes a jueves: 13:00 a 21:00h y los viernes de 14:00 a 21:00h.
- Salario: 18.000 Euros brutos
- Modalidad presencial.
- Temporal con opción a Indefinido.
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