[U-212] - Administrativo Atención Al Cliente Sant Cugat

Descripción:
¿Tienes estudios en administración? ¿Buscas un puesto orientado a la atención al público cerca de Sant Cugat del Vallès?
¡¡TE ESTAMOS BUSCANDO!!
Empresa dedicada a la restauración con relevancia a nivel nacional e internacional, ubicada en Sant Cugat del Vallès, está buscando el perfil de un/a administrativo/a para atención al cliente y la gestión del feedback recibido por los clientes y garantizar la satisfacción final de estos.
OFRECEMOS
- Contrato de sustitución para un proceso largo.
- Horario de lunes a jueves de 8 a 14 y de 15 a 17.30h y viernes de 8 a 14h.
- SBA 16500.
- Buen ambiente de trabajo.
FUNCIONES
- Coordinar proyectos para la medición y seguimiento de la experiencia y satisfacción de nuestros clientes en las marcas, asegurando la elaboración de informes.
- Dar seguimiento a las reclamaciones, agradecimientos, sugerencias recibidas por las vías de comunicación establecidas con nuestros clientes, garantizando una respuesta a los mismos, asegurando la elaboración de informes.
- Participación en la elaboración y seguimiento de la Auditoría ISO.
- Gestionar la facturación de los proyectos del área.
Requisitos:
- Estudios en administración.
- Experiencia en un puesto similar.
- Tener buen nivel en catalán y castellano, además de conocimientos en inglés.
- Nivel avanzado en Excel y paquete Office.
- Residencia cercana al puesto de trabajo.

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