Tutor/A Académico/A (Ostelea - Bcn) [Nd118]

Desde nuestra División de Planeta Formación y Universidades estamos buscando un/a Tutor/a Académico/a para el equipo del departamento de asesoría docente a distancia. Planeta Formación y Universidades es una red educativa internacional centrada en impulsar el conocimiento, desarrollar carreras y conectar el talento con el mundo laboral.

Nuestra misión es impulsar el crecimiento del talento para hacer progresar la sociedad.

¿En qué consistirá tu día a día?Atención telefónica y por correo electrónico a los alumnos para:Resolver dudas de funcionamiento.Asesoramiento pedagógico.Realización de gestión vinculadas a la progresión académica.Realización de sesiones informativas para los alumnos. ¿Qué ofrecemos?Contrato estable: Indefinido y a jornada completa - 40hrs/semanales (Horario flexible y viernes Intensivo).Desarrollo profesional gracias a nuestros planes de formación y desarrollo de talento interno.Descuentos y promociones exclusivas para nuestros empleados (masters y posgrados, sellos editoriales, coleccionables, Casa del Libro...).Un atractivo paquete de beneficios sociales a través del plan de retribución flexible que incluye: tarjeta transporte, tarjeta restaurante, cheque guardería, seguro médico, etc. RequisitosEducación: Mínimo CFGS (Ciclo Formativo de Grado Superior). Valorable titulación universitaria.Valorable idiomas.Herramientas: MS Office, Dynamics.Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años (alumno/cliente). CompetenciasAutonomíaOrganizaciónExpresión oral y escritaTrato con clientes/alumnosGestión de conflictos
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