Ttf381 - Teleoperador Ventasb

Responsabilidades:
Realizar llamadas salientes a clientes para asesorarlos sobre productos y servicios que puedan ser de su interés.
Explicar a los clientes las características de los productos y servicios.
Cerrar las ventas a clientes B2B de los productos y servicios.
Transmisión de clientes potenciales (Enterprise) al equipo de ventas KA, si procede.
Comprender las necesidades de los clientes y adaptar el servicio a sus necesidades.
Ser paciente y tener un trato telefónico educado y orientado al cliente.
Actualizar la información de los clientes en el CRM de uso habitual por la empresa.
Requisitos mínimos:
Bachillerato o superior.
2 años de experiencia en Televenta, venta telefónica, telemarketing.
Experiencia en Contact Center.
Imprescindible experiencia en puerta fría.
Imprescindible experiencia en venta a PYMES / Empresas.
Capacidad de comunicación con los clientes y otros miembros del equipo.
Carácter resiliente y positivo.
Capacidad para trabajar en equipo y alcanzar los objetivos y metas del equipo.
Gran capacidad de comunicación, tanto escrita como verbal.
Buena capacidad de escucha, con gran atención al detalle.
Capacidad multitarea.
Requisitos deseados:
Perfil Hunter.
Experiencia en sector salud y/o SaaS.
Conocimiento de software de ventas y sistemas CRM y sus funciones.

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