.CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?Tu misión será cubrir la responsabilidad de Diseño Técnico, Evolución Tecnología y Gestión Operativa de los Servicios asociados a la Vertical de Secure Cloud Networking (SCN), bien sean industrializados, especiales / ad-hoc de cliente o mediante una o varias personas con dedicación exclusiva a cliente (Oficina Técnica).Las tecnologías que se gestionan desde el equipo de SCN son Fortinet, Cisco Viptela, Cisco Meraki, HP Aruba, SilverPeak y las nuevas que se vayan incorporando desde el equipo de Producto TCCT.Encargado de asegurar la motivación positiva de los empleados y el cumplimiento de los SLA y estabilidad de los servicios garantizando un servicio de alta calidad a nuestros clientes.El modelo de relación será tanto con el personal técnico, producto, preventa, comercial así como con el comité ejecutivo. También se relacionará directamente con los Miembros ejecutivos del cliente (CIO, CISO, CEO).Los países a los que se presta atención de servicio son España, Alemania, UK e HISPAM, principalmente Chile, Perú y Colombia, si bien próximamente se habilitarán más países HISPAM.En definitiva, la misión principal de este rol es crear o evolucionar Soluciones Tecnológicas sobre Servicios de Secure Cloud Networking de TCCT con el objetivo de poner a disposición de los diferentes Negocios servicios / plataformas estables, seguras, redundantes y evolucionadas que garanticen la calidad de los servicios de nuestros clientes.Tu día a día :Gestión de equipos de empleados de alto rendimientoAmbiente de alta motivación en las personas del equipo y colaboradores.Responsabilidad de la Evolución Técnica & Softskills del Equipo así como la creación de un Modelo Sostenible de Gestión OperativaCapacidad para gestionar y liderar equipos ante escalados con clientes y proveedores.Habilidades contrastadas y avanzadas en la Gestión presupuestaria (Plan Estratégico, OPEX, Seguimiento del Presupuesto YTD, QFCx, Control del Presupuesto de Inversión (CAPEX), Presupuesto de Desarrollo).Construcción de un mapa de relaciones con las principales áreas de la empresa (Producto, Preventa, Comercial, Desarrollo Operativo, IT, etc).Experiencia en la gestión de partners y fabricantes para conseguir los objetivos de la vertical e2e.Alineamiento Estratégico con las necesidades de Negocio, Mkt y Comercial con la evolución del área para crear nuevas oportunidades de negocio.Diseño E2E y Evolución Funcional y Tecnológica de las plataformas SCN apoyándote en tu equipo de Tecnología de TCCT (Creación de HLD y LLD, reglas de resolución de problemas, parámetros de rendimiento, selección de tecnología, diseño de acuerdos con partners, etc).Altas Capacidades en los principales Servicios y Tecnologías del área.Responsabilidad de la Planificación y Despliegues para llevar a cabo los principales proyectos y actualizaciones, implementaciones, migraciones, FOA, etc.Gestión de Vulnerabilidades en todos los Servicios, Plataformas y Clientes soportados