Telefónica Tech es la compañía líder en transformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.
Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espíritu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!
¿Te gustaría formar parte de un proyecto de Service Management and Renewals?
¿Eres estudiante del último curso de Universidad o has finalizado en los últimos años (entre el 2022 y el 2024) el Grado o Máster Universitario?
¡Vente y desarróllate con nosotros/as! Buscamos personas valientes, con ganas de aprender, con mentalidad inquieta e innovadora que piensen que lo de hoy no funcionará para mañana, ¡ayúdanos a transformarlo!
Queremos que te unas al equipo y formes parte del proyecto de Standard Service Management and Renewals.
Te encargarás de ayudarnos a gestionar procesos y herramientas financieras. Desde renovaciones y pedidos hasta asegurar ingresos y manejar nuevas demandas.
Aprenderás a atender a nuestros clientes estándar, ayudándoles con escalados, cambios, informes de servicio, seguimiento operativo, gestión de SLAs, planes de mejora y transformación operativa.
Colaborarás en poner las bases para automatizar la documentación que entregamos a los clientes, además de gestionar toda la documentación con una metodología clara y auditorías de calidad.
¿Te animas a transformar con nosotros?
Para que haya una buena inmersión de la cultura, del equipo y del día a día, preferimos que vivas en Madrid (o puedas mudarte) para poder venir a la oficina (Las Tablas - Madrid) siempre dentro de un modelo híbrido de teletrabajo y en función de nuestras circunstancias personales.
Vamos a valorar que tengas conocimientos en herramientas ofimáticas (especialmente Excel y PowerBI), te sientas cómodo en el mundo tecnológico, y tengas experiencia en gestión económica y finanzas, además de familiaridad con ITIL. Pero, sobre todo, buscamos personas entusiastas, talentosas, proactivas y con un alto grado de compromiso.
Una beca remunerada de 25 horas semanales (850€ brutos / mes)
Durante 6 meses , prorrogable a 6 meses más
Empezando en octubre de 2024
Durante todo este tiempo, un tutor personal te ayudará y apoyará en tu día a día. Tendrás la oportunidad de aprender dentro de una gran multinacional, participando en proyectos reales para que desde el primer momento estés formándote y sacando partido a tus conocimientos.
Si estás interesado/a y tienes disponibilidad, aplica a la vacante.
Cuando la beca acabe, en caso de que tengamos oportunidad de incorporar, queremos haberte despertado la ilusión de continuar con nosotros/as.
¡Te estamos esperando! ¿Te unes a nuestro gran equipo?
#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.
#J-18808-Ljbffr
