Ts Project Manager Lead - Ncr Atleos France

Sobre a NCR Atleos A NCR Atleos, com sede em Atlanta, é líder na expansão do acesso financeiro. Nossos 20.000 funcionários dedicados otimizam a agência, melhoram a eficiência operacional e maximizam a disponibilidade do autoatendimento para instituições financeiras e varejistas em todo o mundo.

Responsabilidades Ponto de contato primário com o cliente e contatos interfuncionais (apenas 2024) Implementação de projetos e prontidão em todos os pré-requisitos Prazo geral do projeto Coordenação de cronogramas com o cliente Melhoria contínua Gerenciar e resolver problemas Treinamento para PMO Desenvolvimento do arquivo de trabalho para a criação de 'Solicitação de Serviço' (SR) e/ou solicitação de serviço ao Contratante Solicitação de SR e/ou solicitação de serviço ao Contratante Contato com 'Gerentes de Território' e/ou 'Contratante' para definir planejamento operacional Confirmar o envio de dispositivos e/ou materiais para PUDOs ou locais do cliente Acompanhar a chegada do dispositivo e/ou material nos locais do cliente Obter informações do cliente para intervenção em um horário definido. Coordenar o envio de documentação técnica sobre o projeto para Técnicos e Gerentes de Território e/ou Fornecedores. Gerenciamento de escalonamento (ponto de contato com o 'Gerente de Projeto') Monitoramento de relatórios de instalação final e envio desses relatórios aos clientes. Em caso de falta de relatórios, acompanhamento de intervenções dentro da estrutura do Oracle com SR e/ou fechamento de contratantes. Solicitação de faturamento ao cliente e suporte às operações de vendas. Relatórios para uso interno, cliente e/ou terceiros. Declaração de Oportunidade de Emprego Igualitária A NCR Atleos é um empregador que oferece oportunidades iguais. É política do NCR Atleos contratar, treinar, promover e pagar associados com base em suas qualificações, habilidades e desempenho relacionados ao trabalho, independentemente de raça, cor, credo, religião, origem nacional, status de cidadania, sexo, orientação sexual, identidade/expressão de gênero, gravidez, estado civil, idade, deficiência física ou mental, informações genéticas, condição médica, status militar ou veterano ou qualquer outro fator protegido por lei.



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