¡Somos TRIB3!, y nuestro propósito es unir a personas de todo el mundo a través de experiencias de entrenamiento Next Level. Con una red en constante crecimiento de Studios a nivel mundial, un equipo dedicado y una comunidad apasionada de socios, TRIB3 va más allá de ser un gimnasio boutique; es una familia. Cada miembro de TRIB3 desempeña un papel vital en nuestra misión de crear un movimiento global de fitness. Únete a nosotros y sé parte de este equipo apasionado por el fitness.
Resumen del puesto
Como Studio Manager en TRIB3, serás el líder responsable de la gestión operativa y el éxito del Studio. Tu papel será crucial para garantizar la calidad del producto, la excelencia en las ventas, el servicio al cliente y la eficiencia operativa. Buscamos un perfil dinámico, apasionado y con habilidades de liderazgo y comunicación probadas para llevar la marca al siguiente nivel.
Responsabilidades Principales
Gestión de Operaciones:
Supervisar y coordinar las operaciones diarias del Studio.
Garantizar la implementación efectiva de los procedimientos operativos de TRIB3 adquiridos en la formación.
Calidad del Producto y rendimiento:
Conocer y respetar los estándares de marca asegurando el desarrollo de la experiencia al más alto nivel.
Ventas y Desarrollo del Negocio:
Liderar el equipo de ventas para alcanzar y superar los objetivos establecidos.
Desarrollar estrategias efectivas para aumentar el número de socios y las ventas de productos y servicios.
Servicio al Cliente:
Garantizar un servicio al cliente excepcional y construir relaciones sólidas con los miembros.
Resolver de manera proactiva problemas y asegurar la satisfacción del cliente.
Liderazgo y Desarrollo del Equipo:
Motivar, liderar y desarrollar un equipo de alta productividad.
Facilitar la formación continua y el desarrollo profesional del personal.
Mantenimiento y Gestión de stock:
Gestión de pedidos, stock e inventarios, así como responsable del mantenimiento del Studio y cumplimiento de estándares de marca.
Requisitos
Conocimiento del mercado Fitness en España.
Posesión de titulación Universitaria o Formación Profesional relacionada con el
sector.
Experiencia laboral previa como Manager (mínimo de 1 año). No es obligatorio que
sea del sector fitness.
Certificación en fitness o gestión empresarial es una ventaja.
Experiencia laboral indispensable en atención al cliente y ventas.
Conocimiento de técnicas efectivas de ventas y estrategias de desarrollo de
negocios.
Demostrada habilidad para trabajar eficazmente bajo presión, respaldada por una
fuerte motivación para trabajar en equipo.
Competencia en la gestión de operaciones y tecnología aplicada al fitness.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Fuertes habilidades en paquetes de Microsoft, específicamente MS Office, Excel y
PowerPoint.
Buen nivel de inglés (hablado y escrito).
Beneficios
Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico, oportunidades de desarrollo profesional, descuentos en productos y servicios de TRIB3, y la posibilidad de formar parte de una marca líder en la industria del fitness.
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