¿Buscas un lugar donde tu talento pueda florecer y tu carrera pueda despegar?¿Te gustaría trabajar con profesionales apasionados en una empresa digital líder en su sector?¿Tienes ambición y te motiva conseguir objetivos?¡Entonces esta es tu oportunidad!En Wolly, conectamos a profesionales con clientes a través de nuestra plataforma para hacer que impulsar tu negocio sea fácil y accesible.La misión es consolidar nuestra posición como la plataforma líder de Asistencia Hogar en España, ofreciendo una solución alternativa donde poder conectar con cientos de clientes que buscan profesionales de su zona para solucionar necesidades que tienen en su hogar.Estamos buscando cubrir una posición en prácticas para unirse a nuestro departamento de operaciones transaccionales con la posibilidad de incorporación a tiempo completo al finalizar la beca.Como Becario/a de Tramitador, tu principal objetivo será ayudar a gestionar los servicios que se publican en la plataforma y conectarlos con la red de profesionales de Wolly a escala nacional.Esta es una excelente oportunidad para desarrollar tu carrera profesional en una de las compañías digitales con más crecimiento de España en su sector.¡Nos adaptamos a tus horarios!Tareas Tramitar servicios de hogar a escala nacional.Controlar y hacer seguimiento de expedientes.Reforzar la red de profesionales en zonas estratégicas.Atender llamadas y correos electrónicos de clientes.Coordinar con otros departamentos para resolver solicitudes y problemas de los clientes.Documentar interacciones con clientes y mantener registros precisos.Participar en la mejora continua de procesos.Requisitos Actitud proactiva y gusto por la actividad intensa y desafiante.Capacidad para trabajar con autonomía y buena organización.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Orientación al cliente y habilidad para resolver problemas rápidamente.Capacidad para trabajar en equipo.Experiencia con software de gestión de clientes (CRM) o herramientas similares es un plus.Beneficios Prácticas remuneradas a tiempo parcial (Preferiblemente turno de tarde) con posibilidad de ampliar a jornada completa.Horario flexible para compatibilizar con estudios.Modelo híbrido de trabajo Posibilidad de incorporación a tiempo completo al finalizar la beca, según desempeño.Oportunidad de aprender y crecer dentro de una empresa innovadora y comprometida con la sostenibilidad.¡Te estamos buscando!Si tienes ambición y te motiva conseguir objetivos, no dudes en aplicar.Esta es tu oportunidad para trabajar con profesionales apasionados en una empresa digital líder en su sector.En The Lab Ventures, ayudamos a convertir las mejores ideas en startups exitosas.Impulsamos y construímos startups digitales en sectores de baja transformación digital.Identificamos las ideas y creamos equipos multidisciplinarios con el mejor talento para que las lideren.Proporcionamos la financiación que sea necesaria para lanzar el proyecto, validarlo y ejecutarlo.Además, ofrecemos una serie de servicios al emprendedor tales como marketing, diseño, desarrollo de software, producto, ventas, finanzas y legal para que se centren en el negocio sin preocuparse de las gestiones.Somos un equipo de inversores y gestores con pasión y experiencia que ha invertido en más de 150 empresas digitales globales incluyendo Slack, Airbnb, Instacart,Rappi, Happn, Mr Jeff y Fever