Tramitador De Siniestros

Responsabilidades:

Recepción, análisis y gestión integral de los expedientes de siniestros, asegurando un proceso ágil y eficiente.

Realizar una evaluación detallada de los daños, verificar la cobertura de la póliza y emitir la resolución correspondiente.

Coordinar con peritos, talleres y otros proveedores para asegurar una tramitación eficaz y justa.

Mantener una comunicación clara y regular con los asegurados para informar sobre el estado de su siniestro y resolver sus dudas.

Cumplir con los tiempos de respuesta y los estándares de calidad de la empresa en cada caso.

Actualizar y documentar cada expediente en el sistema de gestión de siniestros de manera precisa.

Requisitos:

Titulación en Derecho, Administración, Seguros, o similar (valorable).

Experiencia mínima de 1-2 años en la tramitación de siniestros (preferentemente en seguros de hogar, auto o salud).

Conocimiento de la normativa y las políticas del sector asegurador.

Excelente capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita.

Habilidades para la resolución de problemas y orientación al cliente.

Manejo de herramientas informáticas y software de gestión de siniestros.

Tipo de puesto: Jornada completa

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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