Estamos buscando un Tramitador de Autos altamente motivado y detallista para una compañía aseguradora.
El candidato deberá tener experiencia en la gestión de siniestros de autos, un conocimiento profundo de CICOS (Centro Informático de Compensación de Siniestros) y del proceso de regularización de expedientes. Este rol es fundamental para garantizar un proceso eficiente y eficaz en la resolución de siniestros y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades:Gestión de Siniestros de Autos: Recepción, análisis y tramitación de siniestros de automóviles, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos y normativas vigentes.CICOS: Conocimiento de la plataforma CICOS para la gestión y compensación de siniestros entre compañías aseguradoras.Regularización de Expedientes: Competencias en el funcionamiento del proceso de revisión y regularización de expedientes de siniestros para asegurar la exactitud y cumplimiento de los términos del seguro.Comunicación con Clientes: Atención y comunicación con clientes afectados, proporcionando actualizaciones y resolviendo dudas durante el proceso de tramitación.Documentación y Reportes: Mantenimiento preciso de la documentación y generación de reportes relacionados con los siniestros tramitados.Mejora Continua: Identificación de oportunidades de mejora en los procesos de tramitación de siniestros y participación en iniciativas para optimizar la eficiencia operativa.Requisitos:Educación: Valorable título universitario en Administración, Derecho o relacionado. Formación adicional en seguros será valorada.Experiencia: Mínimo de 4 años de experiencia en la tramitación de siniestros de autos en una compañía aseguradora.Conocimientos Específicos:Plataforma CICOS.Experiencia en manejo y proceso de regularización de expedientes de siniestros.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad para trabajar de manera eficiente y organizada en un entorno dinámico.Habilidades analíticas y atención al detalle.Competencia en el uso de herramientas informáticas y software relacionado con la gestión de siniestros.Ofrecemos:Salario Competitivo: Acorde a la experiencia y capacidades del candidato.Beneficios Adicionales: Seguro de salud, plan de pensiones.Ambiente de Trabajo: Entorno de trabajo dinámico y colaborativo con oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
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