En FIATC Seguros abrimos proceso de selección para incorporar a un/a profesional con experiencia en Tramitación de Siniestros de Automóvil.Nuestra política de empresa se enfoca en la calidad y eficiencia del desarrollo profesional de nuestros colaboradores, creando un equipo con alto compromiso de atención al cliente.Funciones principales:Gestionar de manera integral la tramitación de siniestros de automóvil, asegurando el cumplimiento de los procedimientos internos y la satisfacción del cliente en todas las etapas del proceso.Analizar la documentación presentada en los siniestros (partes, informes periciales, fotografías, etc.)
para verificar la cobertura y determinar la procedencia del siniestro.Coordinar y dar seguimiento con talleres, peritos, mediadores y abogados en los diferentes procesos relacionados con la resolución de los siniestros.Proporcionar información clara y precisa a clientes y asegurados sobre el estado de los siniestros, resolviendo dudas y gestionando reclamaciones de manera eficiente.Asegurar el cumplimiento de los plazos establecidos para la resolución de los siniestros y la correcta liquidación de los mismos, siguiendo los protocolos de calidad y los criterios de eficiencia operativa.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en la tramitación de siniestros de automóvil o en puestos relacionados dentro del sector asegurador.Conocimiento profundo de la normativa vigente en materia de seguros de automóvil y tramitación de siniestros.Capacidad para realizar análisis detallado de la documentación y tomar decisiones conforme a los procedimientos y criterios establecidos por la compañía.Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita, con capacidad para interactuar con clientes y proveedores de forma profesional.Dominio de herramientas informáticas y software específico del sector asegurador.Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo, con enfoque en resultados y atención al detalle.Formación en el ámbito de seguros será valorada (certificación de Mediador de Seguros, entre otros).Ofrecemos:Contrato indefinido con condiciones salariales competitivas.Formación continua y desarrollo profesional dentro de un entorno dinámico.Incorporación a una empresa consolidada en el sector asegurador, con grandes oportunidades de crecimiento.Beneficios sociales como descuento en seguros FIATC, Plan de jubilación, paquete de retribución flexible, etc.Formato 100% presencial.Jornada laboral de 7:30 a 15 horas de lunes a viernes.Proceso de selección:Si está interesado/a en formar parte de un equipo líder en el sector asegurador y cumple con los requisitos mencionados, te invitamos a dejarnos tu candidatura.¡Esperamos contar con su talento y experiencia para continuar ofreciendo un servicio de excelencia a nuestros clientes!