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Tus tareas Soporte de primer nivel a la tecnología de la información y la comunicación.Proporcionar soporte técnico a usuarios con consultas relacionadas con TI (perfil de usuario, ordenador, impresoras...)Seguimiento de los procesos TI.Gestión de incidentes.Soporte a los procesos de plan de contingencias.Soporte de aplicaciones locales.Administración de servicios de SharePoint.Participación en proyectos relacionados con TI: Infraestructura, Software, Procesos, flujos de trabajo.Participación en proyectos piloto seleccionados.Mantenimiento del inventario local de TI.Control de facturas de proveedores de servicios internos y externos.Iniciar y completar medidas de eficiencia y ahorro de gastos. Tu perfil Ha finalizado su Licenciatura / Grado / Otras disciplinas relevantes / Certificado de Educación Superior (como sistemas microinformaticos y redes, administración de sistemas informáticos en red, ciclo formativo de grado superior en administración de sistemas informáticos en red) en Informática y Tecnología en cualquier universidad/institución española en los últimos 12 meses previos al inicio del contrato de trabajo formativo para la formación profesional.Como Local TF-Support, estar orientado al servicio y ser analítico, además de tener los conocimientos básicos en Seguridad Informática.Ser capaz de aprender rápidamente nuevo software para la gestión del entorno de TI.Trabajar bien en equipo y dispuesto a trabajar en un entorno internacional.Conocimiento en gestión de servicios (ITIL)Conocimientos en lenguajes de programación (SQL, Java, Python)Nativo/fluido en español e inglés. El alemán es un plus. La empresa Commerzbank is the leading bank for the German Mittelstand and a strong partner for around 26,000 corporate client groups and almost 11 million private and small-business customers in Germany.
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Amongst others, the current Strategy 2027 is based in three pillars: Growth, excellence and responsibility.
Commerzbank Madrid supports local companies operating in selected future-oriented industries as well as the Spanish subsidiaries of German companies.
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