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Tus tareas Soporte de primer nivel a la tecnología de la información y la comunicación. Proporcionar soporte técnico a usuarios con consultas relacionadas con TI (perfil de usuario, ordenador, impresoras...) Seguimiento de los procesos TI. Gestión de incidentes. Soporte a los procesos de plan de contingencias. Soporte de aplicaciones locales. Administración de servicios de SharePoint. Participación en proyectos relacionados con TI: Infraestructura, Software, Procesos, flujos de trabajo. Participación en proyectos piloto seleccionados. Mantenimiento del inventario local de TI. Control de facturas de proveedores de servicios internos y externos. Iniciar y completar medidas de eficiencia y ahorro de gastos. Tu perfil Ha finalizado su Licenciatura / Grado / Otras disciplinas relevantes / Certificado de Educación Superior (como sistemas microinformaticos y redes, administración de sistemas informáticos en red, ciclo formativo de grado superior en administración de sistemas informáticos en red) en Informática y Tecnología en cualquier universidad/institución española en los últimos 12 meses previos al inicio del contrato de trabajo formativo para la formación profesional. Como Local TF-Support, estar orientado al servicio y ser analítico, además de tener los conocimientos básicos en Seguridad Informática. Ser capaz de aprender rápidamente nuevo software para la gestión del entorno de TI. Trabajar bien en equipo y dispuesto a trabajar en un entorno internacional. Conocimiento en gestión de servicios (ITIL) Conocimientos en lenguajes de programación (SQL, Java, Python) Nativo/fluido en español e inglés. El alemán es un plus. La empresa Commerzbank es el banco líder para el Mittelstand alemán y un fuerte socio para alrededor de 26,000 grupos de clientes corporativos y casi 11 millones de clientes privados y de pequeñas empresas en Alemania. Commerzbank está presente internacionalmente en casi 40 países en el negocio de clientes corporativos. Entre otros, la actual Estrategia 2027 se basa en tres pilares: Crecimiento, excelencia y responsabilidad.
Commerzbank Madrid apoya a las empresas locales que operan en industrias seleccionadas orientadas al futuro, así como a las subsidiarias españolas de empresas alemanas.
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