Trabajador/a Social Unidades de Respuesta Social fin de semana Localidad: Alcorcón Provincia: Madrid Nº Vacantes: 2 Funciones En dependencia directa de la Coordinación del Programa de Unidades de Respuesta Social, tenemos que incorporar a dos Trabajadores/as Sociales en turno de Fin de Semana.
INSTITUCIONALES: • Representarás a la Institución en su área de competencia o actividad.
• Colaborarás en las campañas/actividades institucionales.
• Garantizarás la ejecución y cumplimiento de las normativas y procedimientos aplicables a la Institución, con relación a las áreas de calidad, laboral y prevención de riesgos.
• Participarás y colaborarás activamente en el desarrollo de la memoria corporativa.
• Participarás y colaborarás activamente en la gestión y coordinación del equipo de voluntarios del área de actividad.
• Velarás por la buena imagen de la institución.
ESPECIFICAS: • Atenderás de forma inmediata las llamadas del Centro de Operaciones de Cruz Roja que impliquen una Emergencia Social siguiendo el protocolo de intervención y coordinación con los diferentes participantes de la misma.
• Atenderás de forma inmediata las llamadas del Centro de Emergencias sociales de la CAM 112 que impliquen una Emergencia Social siguiendo el protocolo de intervención y coordinación con los diferentes participantes de la misma.
• Realizarás valoraciones de las situaciones y de las necesidades que pueda presentar una Emergencia Social, así como la orientación sobre la mejor forma de hacer para abordar y atenderla.
• Serás el responsable y único profesional de la unidad móvil para realizar el servicio de teleasistencia.
• Tendrás la responsabilidad operativa, tanto de la Unidad Móvil durante el servicio, como en los diversos lugares y situaciones donde desempeñe su labor, dando cumplimiento a los procedimientos operativos del servicio y a las instrucciones recibidas del Coordinador/a.
• Durante la intervención en la emergencia, recibirás y darás cumplimiento a las peticiones e instrucciones de la Central del Servicio de Emergencia Social, en función de los procedimientos operativos del servicio que se establezcan, dando las instrucciones precisas al Auxiliar de Servicios Sociales.
• Tendrás la responsabilidad de la asistencia a los usuarios durante la intervención en la emergencia, previa coordinación y visto bueno del Servicio de Emergencia Social.
• Realizarás la elaboración y cumplimentación de cuantos informes sean solicitados por el Coordinador del servicio o sus superiores jerárquicos.
• Tendrás la responsabilidad en el mantenimiento del estado de alerta en la Unidad Móvil y la correcta escucha de las comunicaciones.
• Asegurarás el trato correcto de todos los profesionales del equipo a los usuarios atendidos y, en su caso, acompañantes.
Tendrás la responsabilidad en la información a los familiares sobre la situación del usuario y su actuación.
• Realizarás del modo más adecuado, la transferencia del usuario/s atendido, su documentación y pertenencias y de la información recogida durante la intervención, de modo verbal y, en su caso escrito, al centro y/o profesional al que se derive.
• Realizarás el acompañamiento y apoyo a las personas afectadas en una emergencia en aquellos lugares donde se precise y bajo las indicaciones de la Central del Servicio de Emergencia Social y/o sus responsables.
• Cumplirás con la política de calidad del servicio comunicando al responsable inmediato aquellas desviaciones o procedimientos inadecuados que afecten la buena marcha del servicio.
• Colaborarás y participarás en cualquier actividad de difusión y divulgación del funcionamiento del Servicio, así como los proyectos de investigación y docencia impulsados y aprobados por la Consejería de Familia, Juventud y Política Social.
• Llevarás a cabo la atención y el seguimiento social de colectivos de alto riesgo de marginación social y/o en situación extrema vulnerabilidad social, residentes en la Comunidad de Madrid.
• Informarás y asesorarás sobre derechos y recursos sociales.
• Te coordinarás con los profesionales del equipo y participarás en las reuniones establecidas.
• Te coordinarás con los responsables técnicos municipales de zona.
Requisitos Los requisitos para este puesto son: • Formación universitaria en Trabajo Social • Experiencia demostrable de al menos 1 año trabajando con colectivos vulnerables y emergencia social (personas sin hogar, drogodependientes, etc) • Permiso de conducir B1 • Conocimiento de la red de recursos sociales de la Comunidad de Madrid • Manejo de herramientas ofimáticas: Office, correo electrónico e Internet Valoraremos… • Formación específica en el ámbito de la Emergencia Social • Conocimiento de idiomas • Experiencia en trabajo con personas voluntarias • Pertenecer a algunos de los colectivos de población vulnerable contemplados en el Plan de Empleo de Cruz Roja Española.
• Estar en posesión de certificado de discapacidad.
Se ofrece Contrato Indefinido Jornada laboral: 24h semanales Horario: sábados, domingos y festivos de 7.00h a 19.00h (24h semanales).
Grupo profesional: Grupo2 Nivel4 Retribución bruta anual: 16.751€ Centro de trabajo: Asamblea Local de Alcorcón Beneficios sociales recogidos en el Convenio Cruz Roja Comunidad de Madrid y Certificado EFR #J-18808-Ljbffr