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¡Vayamos al grano!
Intentaré resumirte en 2 puntos nuestro ADN: Nos encanta el voluntariado, pero preferimos ser activistas del cambio.
¿Cómo?
Poniendo nuestro foco en jóvenes que están en riesgo de exclusión social o luchando contra el cambio climático con acciones como la reforestación de bosques en Madrid y en el Parque de Doñana.
Solo en lo que va de año, hemos hecho más de 14000 horas de activismo.En Zurich, lo decimos alto y claro: estamos orgullosos de nuestros colores y creemos que un equipo diverso marca la diferencia.
Aquí no hablamos de discapacidad, hablamos de habilidad.
Que puedas ser tú mismo/a es nuestra prioridad, sin armarios que se interpongan entre nosotros y sin techos de cristal.
El 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres (incluido el Comité de Dirección).¿Cómo será mi día a día con la camiseta azul? Te encargarás de controlar diariamente los niveles de AT del proveedor y de monitorizar las llamadas.Gestionarás diariamente las incidencias de la interfaz de apertura de siniestros de asistencia.Prestarás apoyo al mánager en la resolución de las reclamaciones in-situ de asistencia.Revisarás que el proveedor cumpla los procesos de gestión de siniestros.Serás el encargado de realizar las distintas UAT´s en la implementación de nuevos productos técnicos de auto y de nuevas garantías de asistencia.Vigilarás el correcto cumplimiento de los distintos KPI´s y colaborarás en su desarrollo y optimización.Serás responsable de garantizar un nivel óptimo de servicio y satisfacción a los clientes de Zurich.Gestionarás las incidencias de facturación reportando directamente al mánager.Controlarás que el proveedor fomente el direccionamiento a taller colaborador monitorizando las llamadas de accidentes.Apoyarás y fomentarás la lucha contra el fraude.Ofrecerás asesoramiento técnico a la estructura de siniestros y las Direcciones Territoriales resolviendo dudas e interpretando correctamente las coberturas de asistencia.Apoyarás y colaborarás en la formación continua del proveedor de asistencia.A estas alturas, te estarás preguntando, ¿Cómo sé si encajo? Si cuentas con una titulación universitaria ¡lo tendrás mucho más fácil!Si tienes contrastada experiencia en gestión de redes de proveedores/profesionales, ¡esta es tu oportunidad!Si lo tuyo es la resolución de problemas, te adaptas a los cambios, eres una persona proactiva y no te arrugas en situaciones complejas, disfrutarás de este trabajo.Necesitamos flexibilidad y disponibilidad para atender a clientes y mediación.La comunicación es muy importante en este rol, así que, si te consideras una persona empática y con liderazgo, ya estamos más cerca de hacer match.Proactividad, ganas de trabajar en equipo y, sobre todo, aprender y disfrutar.
Te aseguro que no faltarán risas en tu día a día.En Zurich somos muy disfrutones , nos gusta vivir la vida.
Aquí la flexibilidad horaria y la desconexión digital son reales.
#PorSerDeZurich , puedes escoger los beneficios que mejor se adaptan a tus necesidades.
Te ofrecemos un modelo híbrido mega flexible para trabajar cómo y dónde quieras dentro de España.Confiamos en la filosofía de aprender haciendo para que puedas moverte a otras áreas a nivel local o internacional gracias a nuestro programa "Talento en Movimiento".Queremos romperte los esquemas de la retribución flexible.
Con nuestra bolsa de beneficios, podrás elegir lo que mejor se amolde a ti y a tus necesidades.Nos gusta dibujar sonrisas y en Zurich sabemos que es más fácil de lo que parece, por eso somos activistas.¡Si tienes espíritu deportivo, en Zurich vamos a por el oro!
Maratones, carreras, descuentos en gimnasio y mucho más.Tendrás 25 días de vacaciones, más el día del seguro y el día de tu cumpleaños para que disfrutes de lo que más te gusta.En Zurich, pensamos en tu futuro y te ofrecemos plan de jubilación y seguro de vida.¡Buscamos los mejores precios para ti!
Tendrás acceso a miles de descuentos en productos aseguradores y bancarios.Si has llegado hasta aquí, GRACIAS por leerme.
¿Qué te ha parecido?
¿Molamos o no?
Si has sentido mariposas en el estómago y crees que encajamos, manda señales de humo, o el CV, si no te va bien lo del humo.
Y para ir terminando, ¿quieres saber qué opinan otras personas que forman parte de Zurich?
Te animo a echar un vistazo a nuestro perfil de Glassdoor para que sean ellas quiénes te lo cuenten.
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