Descripción:
En Servinfom Finance, compañía del Grupo Servinform, estamos seleccionando TELEOPERADORES/AS para el desarrollo de un proyecto estable en el que atendemos llamadas de los clientes de una entidad bancaria para realizar distintas gestiones, o solventar incidencias, con venta cruzada al final de la llamada (ofreciendo opciones de crédito o la adquisición de un seguro).
Nuestro centro de trabajo se encuentra en el Polígono Industrial PISA, en Mairena del Aljarafe.
¿Qué Te Ofrecemos?
- Jornada de 30 horas semanales.
- Turno fijo de tarde de LUNES a VIERNES de 15:00 a 21:00. También prestamos los sábados que por cuadrante se requiera (1 o 2 al mes como máximo).
- Salario fijo 1.029 euros/brutos mensuales + Comisiones.
- Categoría Teleoperador/a Especialista en Convenio Contact Center.
- Contrato inicialmente temporal con opción de conversión a indefinido.
Para formar parte de este proyecto no te pedimos experiencia previa en el sector bancario, aunque es valorable, pero sí requerimos una formación previa a la contratación, con carácter no remunerada y selectiva. Esta formación tiene una duración de 10 días, del 27 de mayo al 7 de junio en horario de 9 a 17 horas. La primera semana la formación será online y la segunda semana presencial en nuestras oficinas.
Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo. Requisitos:
- Disponibilidad para realizar la formación previa.
- Disponibilidad para el turno de trabajo en horario de tarde de 15 a 21 horas.
- Capacidad de aprendizaje.
- Buen nivel en el manejo y aprendizaje de herramientas ofimáticas.
- Valorable experiencia en Atención al cliente con labores de venta cruzada y/o fidelización de clientes.
- Muy valorable experiencia en banca o en gestión de productos financieros.
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