Duración de la oferta: hasta el 06/11/2024.
Funciones Desde LHH buscamos un perfil de Técnico/a Especialista en Networking para una empresa ubicada en Donostia/Bilbao/Vitoria.
Formato Híbrido: PRESENCIAL + TELETRABAJO.
Funciones y responsabilidades: Preventa y formación.
Soporte en consultas técnicas de preventa referente a las soluciones de networking.
Elaboración y mantenimiento de base de datos de conocimiento respecto a consultas técnicos/as de preventa.
Ejecución de proyectos.
Soporte en la recopilación de requerimientos de configuración/instalación de cliente con interlocución directa con el mismo.
Soporte en la ejecución de proyectos referentes a soluciones de networking.
Coordinación de instaladores/técnicos/as no especialistas en sistemas cuando éstos presten ayuda en la ejecución de proyectos de networking.
Elaboración de la documentación a entregar a cliente y de la documentación interna.
Ayuda en la ejecución o ejecución de proyectos de otras áreas de las que previamente se ha recibido formación.
Soporte post venta a cliente final o a agentes externos especialistas (SAT).
Soporte guardias 24x7 en alternancia con otros técnicos/as (Guardias opcional por repartir cargas de trabajo, se pagarían aparte por semana de guardia + llamadas incidencia).
Reportar las actividades en los sistemas de información y al responsable directo.
Velar por la correcta comunicación de la marca y cumplimiento de los valores de la compañía.
Requisitos Formación mínima en grado medio o superior de informática o redes y comunicaciones.
Conocimiento a nivel especialista en: Firewalls (Sophos, Forti).
Switches (Aruba, Cisco).
Clearpass y/o Fortinac.
Redes Wifi (IAPs, Meraki).
Deseable: NS4 de Forti.
Arquitecto/a de Sophos XG.
Aruba ACSP Switching Professional.
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