Duración de la oferta: hasta el 06/11/2024.FuncionesDesde LHH buscamos un perfil de Técnico/a Especialista en Networking para una empresa ubicada en Donostia/Bilbao/Vitoria. Formato Híbrido: PRESENCIAL + TELETRABAJO.Funciones y responsabilidades:Preventa y formación.Soporte en consultas técnicas de preventa referente a las soluciones de networking.Elaboración y mantenimiento de base de datos de conocimiento respecto a consultas técnicos/as de preventa.Ejecución de proyectos.Soporte en la recopilación de requerimientos de configuración/instalación de cliente con interlocución directa con el mismo.Soporte en la ejecución de proyectos referentes a soluciones de networking.Coordinación de instaladores/técnicos/as no especialistas en sistemas cuando éstos presten ayuda en la ejecución de proyectos de networking.Elaboración de la documentación a entregar a cliente y de la documentación interna.Ayuda en la ejecución o ejecución de proyectos de otras áreas de las que previamente se ha recibido formación.Soporte post venta a cliente final o a agentes externos especialistas (SAT).Soporte guardias 24x7 en alternancia con otros técnicos/as (Guardias opcional por repartir cargas de trabajo, se pagarían aparte por semana de guardia + llamadas incidencia).Reportar las actividades en los sistemas de información y al responsable directo.Velar por la correcta comunicación de la marca y cumplimiento de los valores de la compañía.RequisitosFormación mínima en grado medio o superior de informática o redes y comunicaciones.Conocimiento a nivel especialista en:Firewalls (Sophos, Forti).Switches (Aruba, Cisco).Clearpass y/o Fortinac.Redes Wifi (IAPs, Meraki).Deseable:NS4 de Forti.Arquitecto/a de Sophos XG.Aruba ACSP Switching Professional.
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