(Tgb-498) | Docente De Certificado De Profesionalidad Gestión De Llamadas De Telasistencia Sscg0111

QUIÉNES SOMOS
Las instalaciones de capacitación de MSL, con más de 20 aulas, están ubicadas en el centro de Madrid en una superficie de 1500m2.
La instalación puede recibir hasta 600 estudiantes y se ha adaptado para cumplir con todos los estándares de accesibilidad.
Las aulas están equipadas con la última tecnología informática y están disponibles para alquilar, junto con la posibilidad adicional de contratar personal docente.
Un equipo cualificado de expertos en educación ayuda al cliente a diseñar y construir programas de capacitación personalizados.
TareasFormar a los alumnos en los MF1423: Atención y Gestión de llamadas entrantes en un servicio de Teleasistencia - 90 HorasMF1424: Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de Teleasistencia - 60 HorasMF1425: Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia - 80 HorasRequisitosEstar acreditado ante la Comunidad de Madrid para impartir el certificado de profesionalidad (SSCG0111) y tutorizar el módulo de Prácticas.
Se imparte en formato presencial.
BeneficiosFormar parte del equipo docente.
Vamos a comenzar con este certificado y esperamos formar un buen equipo docente.
El área educativa de MSL ofrece herramientas y servicios de capacitación personalizados para una amplia gama de empresas, públicas y privadas, que se centran en los campos de Nuevas Tecnologías, Programación, Diseño, Sistemas de Información, Redes y Gestión de Empresas.
También ofrecemos cursos intensivos de capacitación para el personal que utiliza el software de esas compañías, que han adquirido nuestro software, y nos gustaría controlarlo y administrarlo "internamente".

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